78 m² Ferienhaus ∙ 3 Schlafzimmer ∙ 6 Gäste

„The vacation at the holiday home: Når man åbnede vinduerne væltede det ind med døde fluer som lå i falsen. Måske man skulle børste karmen ren engang imellem. Der var et hvepsebo på den overdækket terrasse som jeg selv måtte i gang med at bekæmpe. Købte selv noget mod hvepsebo. Snakkede med ejeren af huset den dag hvor vi skulle afsted. De havde fået at vide at der skulle være et hvepsebo af den forrige lejer. Så syntes det er for dårligt at de så ikke havde gjort noget. The holiday home itself: Dejligt lille hus af ældre dato. Lækkert med en indhegnet grund når man har en lille hund med. Huset kunne godt trænge til gennemgang af diverse inventar.“

„Prior to the vacation at the holiday home: Der var ikke grænse for Sol og Strands service da vi bestilte opholdet. Det ændrede sig katastrofalt da vi ankom til huset og meddelte at huset var ubeboeligt. The vacation at the holiday home: Det korte ophold var på alle områder katastrofalt for os og har været det efterfølgende. Selv om vi straks meddelte Sol og Strand om forholdene og sendte fotos, som tydeligt beviste, at forholdene var både kritisable og meget sundhedsfarlige at opholde sig i, var Sol og Strand afvisende og på ingen måde imødekommende i forhold til vores krav om at erstatte det korte ophold. The local office: Det lokale bureau villedte os i stedet for at vejlede os. De sagde at der ikke var rengøring med i prisen. Den skulle vi selv stå for. Det viste sig senere ikke at være korrekt. Sol og Strand undskyldte med at personen som villedte os, ikke havde været ansat så længe. Departure and follow up: Vi brugte meget af vores korte og kostbare tid på at kontakte Sol og Strand om se forfærdelige og uholdbare forholde og meget tid efterfølgende på at skrive, ringe og følge op. Cleanliness: Huset var på ingen måde egnet til udlejning. Der var beskidt over alt. Det var tydeligt at der ikke var gjort rent inden vi ankom. Ejerne kom og fortalte is at de ikke vidste at der kom lejere til huset. De begyndte at rydde lidt op på grunden, uden at det overhovedet hjalp noget. Badeværelse stank af klor og mig og skummel fyldte hele bruseområdet. Vi turde ikke bruge badeværelse og tog i stedet op i svømmehallen for at gå på toilet og i bad. The holiday home itself: Huset er helt uegnet til udlejning. Alt var ulækkert. Madrasser fyldt med pletter, snavs og andet ubestemmeligt. Vinduerne var så beskidte at vi umuligt kunne se ud eller ind. Badeværelse noget at det værste vi nogensinde har set. Alt ved huset er gammelt, slidt og lugter fælt. Emhætte er ikke tilsluttet. Kun ført op i et skab og ikke videre. Ovnen var ubrugelig og beskidt.“

„The vacation at the holiday home: Das Hsus riecht sehr muffig und wir haben unsere Kleidung nachher mehrfach waschen müssen und haben viele Sachen die wir mit hatten entsorgen müssen. Weiter waren die Verbrauchskosten erhablich höher als vereinbart. Cleanliness: Es war sehr schlecht gereinigt, Badezimmer, Fussböden,... Weaiter waren das Geschirr und die Besteke sehr dreckig.“

„Cleanliness: Vinduerne var ikke pudset“

„The local office: Havde ikke brug for hjælp til udbedring af fejl.“