84 m² Ferienhaus ∙ 2 Schlafzimmer ∙ 4 Gäste

„The vacation at the holiday home: Som vi har skrevet tidligere var hus, oplevelser, beliggenhed helt i orden. Men, vi må igen gøre opmærksom på, at i køkkenområdet var der følgende bemærkninger: Der mangler opvaskebørste, der mangler grydelapper, komfuret trænger til udskiftning - tingene tager for lang tid og bliver ikke ordentligt varmt, hjulene falder af opvaskemasken, ene gryde åben i bunden, flere tallerkener / porcelæn etc var ikke rent - madraster sad på, o. s.v. Det var tydeligt, at gulvet ikke var vasket med sæbe for nyligt, det kunne vi konstatere, da vi selv gjorde det. Der manglede bestik i antal, der var lige til øllet, og ikke mere. Etc. etc.“

„Advice to other guests: Sehr schönes und gemütliches Ferienhaus mit genügend Platz für eine Familie, das mit allem Nötigen ausgestattet ist. Man merkt allerdings, das das Haus so langsam in die Jahre gekommen ist. The vacation at the holiday home: Wir sind zirka 17.30 am Ferienhaus mit dem Schlüssel eingetroffen, da waren die Reinigungskräfte noch nicht fertig. Das kann passieren, jedoch wäre eine Information bei der Schlüsselübergabe wünschenswert gewesen. Die Zustand der Spülmaschine war nicht so gut, die Einschubkörbe liefen fast gar nicht mehr. Die Grundausstattung war etwas sparsam (Teller, Gläser)“

„The vacation at the holiday home: Die Küchenausstattung war sehr dürftig - kaum Töpfe vorhanden und nur ein Deckel (und der war auch kaputt). Wie soll man da kochen? Sofa eher ungemütlich und eng. Der Schalter für die Fußbodenheizung im Bad war nur sehr schwer zu finden. Ein Heizkörper war defekt.“

„Advice to other guests: Husk skarpe knive. Medbring toiletpapir og håndsæbe samt sulfo og tabs til opvaskemaskine. Departure and follow up: Fint at give os besked om problemer med afregning. Dette er der taget fint hånd om. The holiday home itself: Dejligt hus. Ovnen var en time om at varme op til korrekt temperatur. Hovedpuderne var med pletter på.“

„Cleanliness: Bei Ankunft war noch die Bettwäsche des Vorgängers vorhanden und das Badezimmer offensichtlich nicht gereinigt! Nach Beschwerde wurde dieses dann innerhalb zwei Stunden nachgeholt. Leider hatte man dann jedoch das Gefühl, dass nicht mehr vollumfänglich gereinigt wurde The holiday home itself: Tolle Lage. Leider etwas schmale Betten, aber ja in Dänemark üblich Geschirrspüler leider etwas veraltet. Oberer Korb war angerostet. Daher war uns die Nutzung zu gefährlich.“

„Departure and follow up: Vi kan ikke forstå at vi endnu ikke har modtaget afregningen...“

„Prior to the vacation at the holiday home: Deine ausreichende Information zu Coronatest Möglichkeiten. Das Haus ist recht schlecht mittlerweile ausgestattet was Geschirr und Küchengeräte/ Töpfe an geht“

„The vacation at the holiday home: Es befanden sich hinter dem Toaster und bei der Mikrowelle Krümelreste / Arbeitsfläche war nicht gereinigt The local office: Wir haben das Büro während unseres Aufenthalts nicht weiter kontaktiert“

„Advice to other guests: Strand.... Zoo... Sonnenuntergang beim Leuchtturm“

„Advice to other guests: Termostat til gulvvarme i badeværelse sidder gemt nederst i skabet under vasken Departure and follow up: Vi har stadig ikke modtaget afregning efter endt ophold“

„The vacation at the holiday home: 1.) Das Haus war wohl einige Wochen nicht bewohnt und die Heizung auf 5°C eingestellt. Durch die Nachtfröste war das Haus sehr ausgekühlt. Wir haben 2 (!) Tage gebraucht um das Haus etwas aufzuwärmen. 2.) Viele Häuser am Hornsbjerge sind bereits modern mit Wärmepumpe ausgestattet. Umso ärgerlicher, dass das ausgekühlte Haus mit Strom beheizt werden musste. Auch hat der Kamin NICHT ausgereicht das Haus durchzuwärmen. In 7 Tagen haben wir 11 Säcke an Holz verbraucht. 3.) Im Badezimmer gab es keine Heizung; um etwas wärme ins Bad zu bekommen musste die Sauna zum beheizen genutzt werden. 4.) Die Lüftungsschächte in Bad und den Zimmern waren nicht gut verschließbar. Bei dem starken Wind in den 7 Tagen ist das Haus zusätzlich ausgekühlt. 5.) Das WLAN war deaktiviert und auch die Wassertherme sehr niedrig eingestellt. ------------------------------------- Das Haus selbst war sehr schön, die Lage bestens. Wir würden es aber weder weiterempfehlen noch selber wieder buchen. Sehr, sehr Schade. (Wir hatten trotzdem einen sehr schönen Urlaub).“

„The local office: Das Radio der kleinen Stereo-Anlage hat nicht funktioniert. The holiday home itself: Der Topper der Betten war leider ein wenig abgenutzt, zu alt.“

„Prior to the vacation at the holiday home: Alles bestens. Gute Betreuung, saubere Wohnung. So, wie wir es uns gewünscht haben. The vacation at the holiday home: Wie vorab ausgeführt. The local office: Wir haben keine Mängel festgestellt. Departure and follow up: Hat alles sehr gut funktioniert.“

„The vacation at the holiday home: Wir waren überwiegend zufrieden, aber bei Temperaturen um 12 Grad wäre ein Vorheizen des Hauses schön gewesen. Den Schalter für die Fußbodenheizung im Bad haben wir erst nach 2 Tagen gefunden. Im Badezimmerschrank ganz unten hinten. Auch die Küchenausstattung könnte mal erneuert und ergänzt werden (scharfe Messer, großes Schneidebrett). Aber ansonsten ein schöner Aufenthalt. Departure and follow up: Nach Verrechnung der Kaution fehlten nur 10 Cent. Diese durfte ich nicht bar bezahlen, sondern bekam eine Rechnung und musste 10Cent überweisen. Sehr umständlich. Ich hatte 10Cent passend bar dabei.“

„The vacation at the holiday home: Die Küchenausstattung hätte besser sein können (Messer unscharf, Besteck wenig). Beim Geschirrspüler waren die Korbaufhängungen teilweise defekt“

„The vacation at the holiday home: Rengøring: Vi oplevede desværre en lidt utilstrækkelig rengøring, da der på mange overflader i huset var hundehår. Det gjaldt alle gulve i stueetagen samt i sofaer og på bordene. Det kunne selvfølgelig klares med en kost, men det var et kortvarigt irritationsmoment for os. Møbler: Sofaerne fremstod noget brugte ift. billedmaterialet på nettet. Det ville pynte gevaldigt med et nyt sæt. Køkken: Der manglede et enkelt vinglas, skærebrædder og skarpe knive. Særligt knivene kunne knap skære en spegepølse over, så det gav lidt udfordringer ift. madlavning. Komfur og ovn var noget uddateret, det tog ualmindeligt lang tid at koge fx vand til pasta, så det ville lune og pynte med et nyere eksemplar. I opvaskemaskinens nederste skuffe/bakke manglede hjul, så det var svært at få den ud og ind i maskinen. Bortset fra ovenstående blev vi mødt af skønt og hjælpsomt personale samt nogle naturskønne omgivelser. Trods ovenstående kunne vi nok godt tænke os at vende tilbage - vi husker blot ekstra knive :) Efterkommes ovenstående er vi garanteret at finde i Horns Bjerge igen.“

„The vacation at the holiday home: Es fehlt die Möglichkeit den Stromverbrauch zu überprüfen. Cleanliness: Es waren noch eine dreckige Pfanne im Schrank und Essensreste im/am Backofen.“

„The vacation at the holiday home: Haus war nicht sauber. Auf Anfrage wurde nicht reagiert. Cleanliness: Duschgelreste in der dusche, Haare vom Vermieter im Bad, in der badewanne“

„The vacation at the holiday home: Rechnung steht noch aus. The local office: Vielen Dank für Ihre Freundlichkeit. Super Service! Leckere Bonbons… Departure and follow up: Verbesserungsvorschlag: Erst die Nebenkostenabrechnung zusenden und die Umfrage danach starten. The holiday home itself: Das hat perfekt zu uns gepasst. Sogar die Farbe der Fassade war perfekt auf unser Auto abgestimmt. :) :)“

„The vacation at the holiday home: Vi havde en dejlig Påskeferie i et hus lejet i Blåvand Sol & Strand. Desværre virkede SPA'en ikke, og vi valgte grundet corona ikke at ringe til Sol & Strand, så de skulle sende en medarbejder ud til os. I stedet for noterede vi forholdet på den blanket vi skulle aflevere efter opholdet sammen med nøglen. Vi havde lejet huset fra lør-lør, og vi valgte dagen før om fredagen at tage hjem. Nøgle og blanket blev afleveret fysisk til en mandlig medarbejder hos Sol & Strand, som sagde at de nok skulle se på en eller anden form for kompensation. Vi får så desværre besked en uge senere fra S&S, at de ikke kan kompensere fordi vi ikke har gjort dem opmærksom på forholdet med SPA'en i selve ferien, og henviser til udlejningsbetingelserne. Der er vi selvfølgelig meget utilfredse med, og derfor scorer vi lavt. Departure and follow up: Vi havde en dejlig Påskeferie i et hus lejet i Blåvand Sol & Strand. Desværre virkede SPA'en ikke, og vi valgte grundet corona ikke at ringe til Sol & Strand, så de skulle sende en medarbejder ud til os. I stedet for noterede vi forholdet på den blanket vi skulle aflevere efter opholdet sammen med nøglen. Vi havde lejet huset fra lør-lør, og vi valgte dagen før om fredagen at tage hjem. Nøgle og blanket blev afleveret fysisk til en mandlig medarbejder hos Sol & Strand, som sagde at de nok skulle se på en eller anden form for kompensation. Vi får så desværre besked en uge senere fra S&S, at de ikke kan kompensere fordi vi ikke har gjort dem opmærksom på forholdet med SPA'en i selve ferien, og henviser til udlejningsbetingelserne. Der er vi selvfølgelig meget utilfredse med, og derfor scorer vi lavt.“

„The vacation at the holiday home: Küchengeräte (Herd, Geschirrspüler, Kühlschrank) veraltet bzw. stark abgenutzt. Im Haus zu wenig oder fehlendes Geschirr (keine Eierbecher, keine Dessertschüsseln, keine Schneidebretter).“