80 m² Ferienhaus ∙ 3 Schlafzimmer ∙ 6 Gäste

„The vacation at the holiday home: Der Herd und das Geschirr so andere Küchenutensilien war noch schmutzig. Erklärungen über Klimaanlage/Heizung und Fernseher waren nicht sehr ausführlich. The local office: Büro nicht gesehen auch nicht benötigt. Mängel keine Departure and follow up: Warten immer noch auf die Stromabrechnung und die Kautionsverrechnung“

„Advice to other guests: Bringen Sie einen Laptop/Tablett mit, ein Seil, um Wäsche aufzuhängen, evtl. einen guten Bluetooth Lautsprecher, um nachts auch mal "wilde Tiere" (Waschbär, Dachs oder Marder) zu vergrämen, Universalreinigungsmittel, eine eigene Kuscheldecke pro Person. The local office: Was der Mitarbeiter nach der Reklamation erledigen konnte, das hat er zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Ansonsten hatten wir keinen Kontakt zum örtlichen Büro. Departure and follow up: Die Schlüsselübergabe fand durch Ablage in einem Schlüsselkasten statt. Die abschließende Kommunikation und Abrechnung erfolget im zeitlich vorgesehenem Rahmen. Cleanliness: Schmierige Kinderhandabdrücke an allen Türen und Fenstern, tote Fliegen am Boden, Krümmel auf den Küchenstühlen, Staub an Türrahmen. Eine Reklamation brachte dann am nächsten Tag Besserung. The holiday home itself: Im letzten Jahr waren wir im gleichen Haus. Wir haben uns gewundert, wie abgenutzt die Stühle im Essbereich inzwischen waren: Die Kunstlederbezüge waren äußerst stark verschlissen. Regale hingen lose an den Wänden. Der Sol og Strand Mitarbeiter, der am Sonntag zur Nachreinigung erschienen ist, hat unseren Mängelbeschreibungen auch zugestimmt und wollte dafür sorgen, dass der Eigentümer darüber informiert wird. Die Qualität der "Schlafempore" können wir nicht beurteilen, wegen unseres Alters haben dir die steile Leiter nie benutzt. Schön wäre es gewesen, einen Sonnenschirm zu haben, da die Überdachung der Veranden keinen ausreichenden Sonnenschutz bot. Die Bestuhlung auf den Veranden war sehr zum Teil wackelig und wenig wertig. Der Empfang von Fernsehprogrammen ist uns nicht geglückt, da das Internet schnell genug war und wir unseren Laptop eingepackt hatten, konnten wir allerdings auf Mediatheken und Streaming-Dienste zurückgreifen.“

„Cleanliness: Es war nicht geputzt und sauber The holiday home itself: Einrichtung veraltet, kaputt“

„The vacation at the holiday home: Die Sauberkeit des Hauses war nur befriedigend. Das wir unsere Wäschepakete, ohne das wir das wussten (3 Telefonate führten) selber besorgen mussten. Wäre schön wenn die im gebuchten Haus hinterlegt sind. The local office: Wir sind Sonntags angereist und haben niemanden erreichen können.“

„The vacation at the holiday home: Rengøring var ikke ok vi har fået en kompensation efterfølgende så ok Wi du kode var ikke nem at finde måtte henvende os til kontoret som heller okke vidste hvor den var Fik fat i ejer og løste problemet men det burde stå tilgængeligt ved ankomst Opvaskemaskine trængte til både salt og afspænding ville kunne klares hvis det stod i huset“

„Prior to the vacation at the holiday home: Nøglen var er helt andet sted end beskrevet. The local office: Synes det er ærgerligt, at man sender den rengøringsassistent ud, som allerede første gang Ikke havde gjort sommerhuset rent men lagt en seddel på toilettet, som om hun havde. Departure and follow up: Får svar flere uger senere fra to forskellige steder med helt forskellige svar. Den ene boget mere høflig end den anden.“

„The vacation at the holiday home: Spisestuestolene var dejlige men meget slidte. Manglede en mikrobølgeovn. Der var INGEN infopapirer i huset undtagen vedr. varmepumpen. Ville gerne have haft TV i stuen“

„Advice to other guests: Vær opmærksom på og noter hvilke ting som har fejl og mangler. Det gjorde vi og sendte listen til Sol og Strand og det tog det meget seriøst og professionelt. Prior to the vacation at the holiday home: Jeg mener ikke at modtage informationer om rabatter fra jer. Vi har dog selv googlet os til seværdigheder. The vacation at the holiday home: Rengøringen ved ankomst var ikke helt i top, herunder bl. a. gammel sut under seng“

„Prior to the vacation at the holiday home: Ich habe mir die App heruntergeladen und dort findet man alle Informationen. The holiday home itself: Ein wunderschönes Haus. TOP Lage.“

„The vacation at the holiday home: Kein Sichtschutz zwischen Terasse und Strasse The holiday home itself: Liege und Sonnensschirm wäre schön gewesen“

„The vacation at the holiday home: Die Esszimmerstühle sind schon sehr stark abgenutzt und entsprechen nicht dem Standard des Hauses. Das Spülbecken im Bad und die Fenster waren nicht zufriedenstellend gereinigt.“

„Prior to the vacation at the holiday home: Keine Infos über Aktivitätsmöglichkeiten The local office: Kein Kontakt herstellen können“