119 m² Ferienhaus ∙ 4 Schlafzimmer ∙ 8 Gäste

„The vacation at the holiday home: Vi kunne ikke komme ind i sommerhuset, da nøgleboksen ikke kunne åbnes med den kode vi havde modtaget. Lokalkontoret måtte ud og levere en ekstranøgle. De kunne heller ikke lukke nøgleboksen op. Det er uhensigtsmæssig når man ikke må komme ind i sommerhuset før kl. 16 og kontoret lukker kl. 15. Havde vi ikke taget chancen og forsøgt at lukke os ind lidt tidligere. Så var vi kommet til at stå i mørke og fumle med nøgleboksen. Vi havde fået at vide, vi ville modtage en sms, hvis sommerhuset var klar før kl 16. Den kom ikke, så det var en chance vi tog med et forsøg inden det blev mørkt.“

„Prior to the vacation at the holiday home: Zu allgemein gehalten. Nichts konkretes über Sehenswürdigkeiten oder Aktivitäten in der direkten Umgebung des Ferienhauses. Und keine Informationen im Haus The vacation at the holiday home: Nicht ausreichende Informationen über vorhandene Einrichtung: Z. B. Internetzugang, Standort Stromzähler, Verunreinigungen in Dusche (frischer Schimmel (rot) und schwarz, Betten (Haare, Krümel, Totes Insekt), Bettbezügen (Flecken), Schimmel in Waschmaschine, Krümel auf Sessel, viele Tierhaare auf Teppichen und Fussmatten, kaputte Sitzkissen und Stuhl sowie Gläser und Tassen mit Absplitterungen am Trinkrand, nach Urin riechende Toiletten und stark verschmutzte Toilettenschüssel, sehr laut knarzende Böden, quietschende Türen und lose Türklinken (2x abgerissen), zu kurze Betten, Wäschereck draußen verschmutzt uns rostig, Klettergerüst FÜR KINDER konnte bestimmt 10 cm nach links verschoben werden; müsste dringend neu befestigt werden. Also alles in allem ist in sehr renovierungsbedürftiges Ferienhaus Departure and follow up: Nein, alles gut“

„The vacation at the holiday home: Ich finde, dass Haus ist renovierungsbedürftig und die Ausstattung ist schon sehr durchlebt. Die Matratzen sind dermaßen durchgelegen. Es war nicht ersichtlich, dass die Einzelbetten nicht für junge Erwachsene passen. Die waren einfach zu kurz und schmal. Departure and follow up: Eine halbe Stunde vor 10 Uhr kam schon der Gärtner. Das fanden wir sehr unhöflich und unruhig. Wir wollten noch in Ruhe einen Kaffee trinken, nachdem wir die Autos bepackt haben. Kurz nachdem Gärtner kam die Reinigungskraft. Die hat aber in ihrem Auto gesessen und gewartet. Cleanliness: Das Haus war sehr dreckig. Sämtliche Küchenschränke kleben von außen und von innen sind sie dreckig. Das Geschirr mussten wir einmal im Geschirrspüler sauber machen um es benutzen zu können. Die Fensterscheibe waren sehr verschmiert. In den Ecken sind Staunässe. Oberflächen ware n staubig. Der Küchen- und Wohnzimmertisch war dreckig. The holiday home itself: Wir waren jetzt das zweite Mal in dem Haus und waren sehr enttäuscht. Wir hatten es nicht so dreckig und schon gut verlebt in Erinnerung.“

„The holiday home itself: Dejlige 2 stk store soveværelser Stort hus og god overdækket terressen“

„The vacation at the holiday home: Standarten af sommerhuset var langt under midddel, og det undrer os at Sol & Strand vil acceptere / stå inde herfor. Listen er alen lang: Utæt slange bag vaskemaskine, knagende gulve, ekstrem uhygiejniske forhold på toiletter, bruseforhæng med tydelig mug. Bananfluer havde lavet rede i kurv med masser af mug og fugt under vasken i badeværelset, hvilket resulterer i utrolig dårlig/ indelukket lugt. Tydelig støj / moslen, sansynligvis fra mus i hulmur/loft. Vinduer og terrassedøre var fedtede og overhovedet ikke rengjort. Huset fremstår ekstrem slidt generelt, flere stikkontakter virker ikke. Vi har rent faktisk betalt for rengøring efter vores ophold, og føler nok at vi burde have disse penge tilbage, da rengøring af huset efter de forrige lejere var ekstremt ringe. The local office: Standarten generel af sommerhuset, bergundet i forrige beskrivelse“

„Advice to other guests: Das Haus hatte alles da, was man braucht und alles funktionierte. Alles war sauber. Prior to the vacation at the holiday home: Es gab viele Informationen über Erlebnismöglichkeiten. wir waren im Legoland. Ich wollte den Rabattschein in digitaler Form haben, nicht in Papierform. Entweder ich habe nicht verstanden, wie das geht, oder es ging nicht oder es war an der Stelle keine gute geführte Customer Journey.“

„The vacation at the holiday home: Rengøring var mangelfuld, var ikke vasket eller pudset vinduer eller TV skærm de sidste 14 dage eller mere ovn lignede et malerværksted inden i vi kan sende billeder af de forskellige ting som ikke var så nogenlunde rene.“

„Departure and follow up: Vi har d. d. 29/7-2020 ikke modtaget forbrugsafregning (depositum 700 Kr. -el og vand)“

„The vacation at the holiday home: Grund var en stor god grund, bare ærgerligt at gyngestativet var ødelagt det stod og vippet og kun 1 gynge til 2 børn. Huset var godt og stort god indretning, men madrasserne var meget tynde og dårlige og ligge på. Wc brættet sat ikke ordenligt fast Grillen var ødelagt og vi havde ikke lyst til at ligge vores mad på risten The local office: Har ikke rigtigt haft kontakt med dem Departure and follow up: Lidt længe og vente på opgørelsen. Samt at græsslåmaskine kørte hver dag og strømmen kører over min regning Cleanliness: Komfuret var ikke rent gjort ordenligt, og flere steder var der beskidt på gulvene. Under sengene var der store "nullermænd" The holiday home itself: Hvis man ser bortfra de ting der ikke var helt iorden. Så ligger huset godt, god grund med plads og huset er en god størrelse og indrettede“

„Prior to the vacation at the holiday home: Ich glaube keine Informationen darüber vorab erhalten zu haben The vacation at the holiday home: Das Haus war super ausgestattet, jedoch einiges wie z. B. die Schublade im Kühlschrank war kaputt. Dazu kam, dass die Matratzen von Bett durch gelegen waren und das Sofa durch gesessen. Es fehlten uns einige Informationen zum Haus, z. B. darüber, wo man warm Wasser anstellt. Departure and follow up: Kann es nur zum Teil bewerten. Die Willkommensmail zu Hause war super. Nun fehlt noch die Abrechnung um alles abschließen bewerten zu können. Daher finde ich kommt die Mail mit der Umfrage zur Bewertung zu früh.“

„Advice to other guests: Matrazen gewöhnungsbedürftig, Schränke sehr klein“

„The vacation at the holiday home: Defekte Abzugshaube Küche Einstellknopf Küchenofen nicht mehr lesbar The local office: Würde nicht in Anspruch genommen“

„The vacation at the holiday home: Der var meget spindevæv og ikke særligt rent emhætte og mange andre ting paneler ved senge var helt lådne“

„The vacation at the holiday home: Nicht direkt Sonne und Strand betreffend, aber das Haus war nicht wirklich gereinigt! Außerdem hat der Schlüsselkasten nicht funktioniert! Das weitere Vorgehen jedoch funktionierte einwandfrei.“

„The vacation at the holiday home: Rengøringen inden vi kom var ok, men huset trænger til en grundig hovedrengøring. Mappen med praktiske oplysninger var ikke nem at finde (ligger normalt fremme, når man kommer til et sommerhus) Mappen var temmelig mangelfuld. Fx havde jeg MEGET ønsket, at der havde stået man skulle tænde for vandvarmere ved ankomst. I var MEGET LIDT populære, da jeg stod op til koldt bad søndag morgen.“

„The vacation at the holiday home: Die Reinigung war leider nicht ganz perfekt. Toiletten und Küche musste ich noch einmal reinigen, aber nur geringe Spuren. Verbrauchskosten hatten sich ein paar Tage vor Anreise plötzlich geändert, was wir nicht gut fanden. Allerdings sind es momentan durch den Krieg in der Ukraine aber auch außergewöhnliche Umstände. The local office: Wir hatten das örtliche Büro nicht kontaktieren müssen. Der Besitzer hatte direkt seine Telefonnummer hinterlassen. Hier lief alles perfekt“

„Cleanliness: Spind og edderkopper i soveværelset.“