140 m² Ferienhaus ∙ 3 Schlafzimmer ∙ 6 Gäste

„Advice to other guests: Som rengøringsparret vi havde besøg af gav udtryk for: Man kan ikke have forventning om et rent hus, når det er et gammelt hus. Der var gamle og sorte spindelvæv på 1.salen fordi de ikke har en løsning for, hvordan de gør det rent. Der var en vedvarende lugt af fisk i køkkenet der ikke kunne vaskes væk. Om den stammede fra de ikke rengjorte mikroovn, ovn eller emhætte er tre gode bud. Huset er gammelt men at gulvbrædder er rådne er nok en oplysning jeg gerne ville have haft inden jeg valgte huset idet det giver fugt og rigtig dårlig indeklima. Prior to the vacation at the holiday home: Fremstillingen af huset svarer på ingen måde overens med det man møder The vacation at the holiday home: Der var ingen velkomstmappe i huset. Der var ingen informationer udover aflæsning af måler i brevet vi modtog. Da jeg retter henvendelse til kontoret angående husets manglende rengøring ønsker kontoret ikke at komme på tilsyn og lave en kontrol. De stoler 100% på deres rengørings personale og dermed er dialogen lukket. At jeg overtager et sommerhus, hvor kun badeværelset er rengjort burde fange kontorets interesse men nej. Jeg kan på ingen måde anbefale jer i mit netværk idet andre sommerhusudlejere er langt foran jer på service. The local office: Vi gennemgår huset med rengøringsparret og de lover at udbedre den mangelfulde rengøring. Det medtager en defekt kaffemaskine samt rist til ovnen uden at returnere noget eller give kontoret besked. Jeg henvender mig dagen efter, hvor medarbejderen ikke ved hvad jeg snakker om. Jeg påpeger overfor både kontor og rengøring at huset er møgbeskidt. Et køkken med urene ovn, mikroovn og emhætte. En stue med sofaer fyldt med hundehår, medicin og krummer mellem og under puderne. En regning fra en tidligere beboer lå og blev liggende på gulvet med en dato der lød 8.august. De undskyldte at det var manglende hovedrengøring i foråret og de unge piger der gør rent. Det hus var ikke gjort rent længe og at kontoret ikke anerkender det er grusomt. Departure and follow up: Ingen på kontoret var interesseret. Ingen opfølgning på klage med et telefonopkald eller spørgsmål ved afrejse. Jeg betalte 7000 kr for en uge med besværet af at klage, et møgbeskidt hus med en gennemtrængende lugt af fisk og besværet med selv at gøre rent til mine gæster. Nej vi kommer ikke til at mødes igen.“

„The vacation at the holiday home: Die Möbel und Einrichtungsgegenstände waren stark beschädigt, zum Teil verschmutzt und entsprechen nicht dem Standard der Preisklasse Cleanliness: Geschirr und Besteck in der Küche waren sehr verschmutzt, die Kleiderschränke sind alle sehr "muffig", unsere Garderobe roch noch tage nach der Rückkehr nach den alten Schränken The holiday home itself: Da Haus ist im Prinzip sehr schön und sehr gut gelegen. Nur leider sehr ungepflegt und schlecht möbliert“

„Advice to other guests: Super dejligt hus. Yderst smagfuldt, så man får Fanø ind under huden! Skraldespande findes halvvejs oppe ved næste hus mod havet. Et fantastisk valg, hvis man ønsker ro og fredelig placering.“

„The vacation at the holiday home: Die Gästemappe war nicht zu finden. Einen Toaster habe ich in der Küche vermisst. Ansonsten waren wir vollkommen zufrieden!“

„Prior to the vacation at the holiday home: Ich hatte spezielle Wünsche. Die Mitarbeiter haben sich große Mühe gegeben, alles individuell zwischen Zünd den Eigentümern zu verabreden The vacation at the holiday home: Das Haus war schlecht gereinigt. Aber Ihre Mitarbeiter haben sofort reagiert. Danke dafür! Es ist problematisch, dass die Verbrauchskosten nach Vertragsabschluss verdreifacht wurden Die Heizung verbraucht sehr viel Strom. The local office: Sehr hilfreich, als Haus schmutzig. Leider kann man keine Zwischenreinigung buchen Departure and follow up: Noch nicht abgerechnet Cleanliness: Zigaretten im Ofen und auf der Terrasse. Ungeziefer in den Betten The holiday home itself: Gemütlich Exzellent gelegen Schön eingerichtet Ausreichend Zimmer“

„Advice to other guests: Die Strände im Norden und Süden zu Fuß erkunden. The vacation at the holiday home: Nach unserem Empfinden ist das Haus feucht. Wir vermuten nach Optik und Geruch, dass Schimmel der Grund ist. Haus und Garten waren aus unserer Sicht besonders dreckig.“

„The vacation at the holiday home: Sommerhuset var ikke rengjort grundigt. Der var spindelvæv i hjørnerne. Service var plastik“

„The vacation at the holiday home: Die Einrichtung war sicher einmal (entsprechend der Fotos) schön, ist aber zwischenzeitlich doch sehr stark in die Jahre gekommen bzw. nicht mehr in einem benutzungsfähigen Zustand. - Spülmaschine in der Küche ist defekt (Die Seifenbox schließt nicht mehr.) - 1 Liegestuhl mit abgebrochener Lehne. - Die Rolos im Wohnzimmer wirken sehr verbraucht und altersschwach. - Nacht sind in der Zwischenwand Wohn-/Schlafzimmer sehr deutlich Trippel-Geräusche von Tieren zu vernehmen. - Die Ausstattung an Geschirr entspricht nicht den Erwartungen entsprechend dem Preis und den Fotos. - Die meisten Lampen im Wohnzimmer sind nicht mehr stabil, wackelig und schräg. - Das Bett im OG knarzt sehr laut. -.... Cleanliness: - Das Ferienhaus hat über weite Bereiche Staub angesetzt und das Geschirr in der Küche war lange nicht bzw. nicht sauber nicht gespült. - Die Tischdecke im Wohnraum war klebrig und schlicht unappetitlich.“