174 m² Ferienhaus ∙ 4 Schlafzimmer ∙ 8 Gäste

„The vacation at the holiday home: Huset var udvendigt ikke vedligeholdt/gjort udlejningsklart. Udestuen var overskidt af fugle og vi brugte 2 timer på at rengøre den. Der voksede mange ½ m. tidsler i gården og andet ukrudt. Rundt om huset, var der ikke slået, så roserne stod højt allevegne og man kunne ikke komme rundt om huset og trapperne op til huset var helt overgroet og vi måtte selv med skovl fjerne det, da barnevognsslidsken ikke kunne bruges. Der var ingen udvendig stik til el bil - det der var på bagsiden virkede ikke og stik inde i huset kunne heller ikke bruges - så måske mangler der jordforbindelse i hele systemet? ? I stort badeværelse var badet gået fra i siden og gamle rustne skruer stak 1-2 cm ud - dette blev udbedret af jer. og vi fik kompensation for dårlig rengøring, så tak for det. Da det regnede stank der af afføring ude ved garagen og der var en stor våd sump, så et rør eller andet var helt sikkert i uorden“

„The vacation at the holiday home: Vandvarmer med 100 liter vand rev sig løs fra væggen, huset fra snavset, havemøbler var snavsede, ukrudt stod i knæhøjde The local office: Den lækkede vandvarmer var et problem, som nødtelefonen ikke løste, fordi de ansatte ikke selv må bestiller håndværkere. Den lokale chef havde et gammel svar på sin telefonsvarer, den regionale chef, Jimmi, var til gengæld konstruktiv og fik os - klokken 1.30 om natten - gelejdet frem til vanduret ude på grunden, så vi kunne lukke for vandet. Departure and follow up: På grund af snavset, ukrudtet og vandvarmeren fik vi et afslag i pris. Det lokale bureau svarede i første omgang ikke på min mail om emnet. Det skete først efter, at jeg igen havde kontaktet den regionale chef, der løste problemerne.“

„The vacation at the holiday home: Zwischen Darstellung auf der Homepage und dem realen Haus war ein enttäuschend großer Unterschied. Man kommt dann mit großen Erwartungen und trifft auf ein doch recht abgenutztes, im Außenbereich ungepflegtes Ferienhaus.“

„Prior to the vacation at the holiday home: I min optik mangler der informationer vedr. Hvilke ting der er i huset - herunder grill, barneseng, barnestol, opvasker mm. Det er for ringe det ikke fremgår af jeres hjemmeside om der fx er en barnestol i huset allerede, så man ikke bestiller en ekstra via hjemmesiden før opholdet. Det samme med barneseng. Man føler sig en smule snydt, når man betaler for noget der er i huset alligevel. Jeg har haft ringe til kundeservice før opholdet for at høre til, om der var grill, men det kunne ikke oplyses. The vacation at the holiday home: 1. Huset var møg beskidt da vi ankom, men jeres telefoner lukker tidligt og når man er på ferie med to små børn glemte vi at ringe søndag indenfor telefonernes åbningstid. Da jeg kom igennem til jer mandag fik jeg af vide, at vi skulle have ringet før og man nu ikke kunne gøre noget. Der havde vi selvfølgelig selv støvsuget hele huset og vasket gulvet. Desuden lå der mel og krydderirester i flere køkkenskabe, og vi fik sorte fødder af at gå på gulvet den første dag, indtil vi selv gjorde rent. Vi fik hverken en undskyldning eller blev tilbudt kompensation. Det er ikke ok, når prisen for rengøring allerede ligger i lejen. 2. Vi undrede os efter nogle dage over, at vi ikke kunne se nogle brand/røgalarmer nogen steder. Vi fandt dem en af de sidste dage ovenpå tørretumbleren, 3 stk. Uden batterier og frakoblede. Ret ubehageligt når man har to små børn og en hund med i huset. Det er desuden lovpligtigt at disse skal være installeret, hvis jeg ikke tager meget fejl. Da nøglen skulle afleveres udenfor kontoret, fik vi ikke nævnt dette ved afrejse, men regner selvfølgelig også med at. I selv holder øje med sådanne ting. 3. Der manglede billeder af nogle af rummene på hjemmesiden, der er fx 3 toiletter, men ikke billeder af alle. Dette er noget vi bl. a. Sætter pris på inden afrejse. 4. Der manglede flere essentielle ting i køkkenet. Fx er der en ovn, men ingen grydelapperne. I vores optik burde dette ikke være ok, eftersom det ikke er en ting man lige går ud og køber, ej heller har med hjemmefra. The local office: Se tidligere beskrivelse.“

„Prior to the vacation at the holiday home: Vi oplever ikke, at billeder og beskrivelser lever op til huset standard The vacation at the holiday home: Badehæng, skuffer, service mv var ikke rent. Vi vaskede det op i hånden, det som vi skulle bruge. Sofabord havde pletter, så vi gjorde borde mv rent da vi kom. Spa blev først lavet onsdag, vi kom lørdag. Huset var meget slidt. Huset var fugtig og klamt - dårlig lugt- primært i den nye del af huset. 1 sal var perfekt. The local office: Vi lejede huset på grund af beliggenhed og spa. Vi måtte vente indtil onsdag inden vi kunne benytte spa - stor skuffelse“

„Advice to other guests: Tag gryder med hjemmefra. The vacation at the holiday home: Jeg synes ikke, at det er ok, at man tage overpris for forbrug - skjult leje. Jeg kunne ikke finde ne vandmåler, og regner dermed med, at der ikke skal betales ekstra for vand. The holiday home itself: Der manglede gryder og grydeskeer. Det er ikke så fedt kun at have en alm. gryde, en kasserolle og en lille suppegryde til 8 personer.“

„Prior to the vacation at the holiday home: Die Fotos im Internet waren noch vor der Renovierung. Daher tolle Überraschung ! The vacation at the holiday home: Es fehlten wirklich nur Kleinigkeiten, zB. Küche: Schneidebrett, Plastikdosen mit Deckel Abstellraum: Putzeimer und Bodentuch, Fensterwischer kleiner Abfalleimer im Bad Wolldecke, Gästebuch, Spiele Die Auflagen für draußen bitte nicht im Schuppen lagern !“

„Advice to other guests: Bare nyd det i dette lækre sommerhus Prior to the vacation at the holiday home: Fin information og let at gå til The vacation at the holiday home: Super lækkert sommerhus nyrenoveret i bedste stil helt i gennem smagfuldt og excellent smag The local office: Super venæig og professionel personale som lige gav det "lille "ekstra - super Departure and follow up: Alt iorden og igen imødekommende og venligt personale The holiday home itself: Vi var en familie kun voksne så det var lækkert med 3 badeværelser og gode store soveværelser. I det hele taget et lyst og rummeligt sommerhus med udsøgt lækker indretning“