91 m² Ferienhaus ∙ 2 Schlafzimmer ∙ 4 Gäste

„Cleanliness: Fenster mussten wir noch putzen........“

„The vacation at the holiday home: Utallige ting var i stykker i sommerhuset. Smadret vindue, ødelagt brændeovn, møg beskidt tæppe i stue, en ødelagt stegepande. Og der var kloarkproblemer så halvdelen af huset stank af urin. Og køkkenvasken og bruseren var stoppet Cleanliness: Beskidt i allle hjørner“

„Advice to other guests: I dette hus skal man bare nyde at være til ! Uden en masse planer og udflugter. Bare finde ro og suge til sig af den unikke og ugenerte beliggenhed med elementernes rasen lige udenfor. Ud over at brænde energi af langs Kattegat og i de fine naturområder tæt på, foreslås undervejs en hurtig vinduespudsning. Huset er rent og velholdt, men så tæt på havet hænger saltet i luften og lægger sig hurtigt på ruderne - og det er en gave at få frisket den helt fantastiske udsigt op igen. Nyd det!“

„The local office: Siehe Emailverkehr... Sehr geehrte Damen und Herren wir haben vom 6.11.- 13-11.21 das Haus 93-1832 bei Ihnen gemietet. Seit gestern Morgen finden direkt am Grundstück Bauarbeiten statt, was zum einen den Ausblick verschandelt und zum anderen eine erhebliche Lärmbelästigung mit sich bringt. Die von uns gesuchte Erholung ist hier so nicht möglich. Heute Morgen (10.11.21 7: 45 Uhr) wurden wir dadurch geweckt, dass das ganze Haus gewackelt hat. Der Strand vor unserem Haus, der maßgeblich zur Entscheidung beigetragen hat dieses Objekt zu mieten, ist praktisch nicht mehr vorhanden. Von Ruhe kann keine Rede mehr sein. Bei einem Reisepreis von über 1200€ ist das mehr als indiskutabel. Wir hoffen das Sie eine Lösung für dieses Problem anbieten werden und verbleiben, mit freundlichen Grüßen Sven & Eva Maria Sporleder Sehr geehrter Herr Sporelder. Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir verstehen natürlich, dass diese Umstände Einfluss auf Ihre Ferien haben. Leider haben wir keine Informationen darüber, wann neue Ferienhäuser gebaut werden und wo und ebenfalls haben wir keine Information darüber, wann an welchem Strandabschnitt für Küstsicherung gesorgt wird. Es ist in Dänemark wie in anderen Feriengebieten. Es wird immer Bauarbeiten geben, auch in Feriengebieten – um die Küste zu sichern, um neue Ferienhäuser zur Vermietung zu erschaffen. Den Reisepreis bezahlen Sie für das Bewohnen des Hauses, die Qualität des Hauses, die Nähe zum Wasser und zu Kopenhagen. Wir garantieren nicht, dass es nicht zu Ruhestörungen kommen kann, wir können nicht einfach Bauarbeiten der Kommune stoppen und diese sind von morgens um 07: 00 Uhr erlaubt. Sonne und Strand kann Bautätigkeiten in den jeweiligen Gebieten nicht kontrollieren. Es kann daher zu Baulärm von Neubauten, Renovierungsarbeiten oder Küstsicherung in der Nähe des Ferienobjektes vorkommen. Bitte bedenken Sie, dass auch im Ferienland der Alltag der dortigen Einwohner fortgesetzt werden muss. Als Trostpflaster biete ich Ihnen gerne die Endreinigung gratis an, der Betrag wird Ihnen gutgeschrieben. Etwas anderes kann ich leider nicht anbieten. Sehr geehrte Frau Wille, zunächst herzlichen Dank für die schnelle Antwort. Sicherlich haben Sie Verständnis dafür das wir nicht begeistert sind. Die Baumaßnahme steht sicherlich nicht erst seit Gestern fest und wenn wir davon gewußt hätten, wäre dieses Haus nicht für uns in Frage gekommen. Gerne können Sie auch persönlich vorbeikommen und sich ein Bild der Lage hier machen. Die Baustelle wächst und meiner Einschätzung nach wird das auch nicht morgen beendet sein. Mit freundlichen Grüßen Sven Sporleder Sehr geehrter Herr Sporelder. Genau wie in Deutschland Strassen erneuert und Häuser gebaut werden, muss das Leben in Dänemark auch weitergehen. Die Menschen machen das ganze Jahr über Ferien. Wir können doch nicht alles still legen das ganze Jahr über. Ich hoffe wirklich, Sie verstehen das. Es gibt tausende von Baustellen, wir sind darüiber nicht informiert. Selbst wenn, wäre es unmöglich permanent darüber auf der Homepage zu informieren, Baustellen im Auge zu behalten, Start und Ende beobachten und eventuelle Verzögerungen. Wenn Sie z. B. nach Spanien reisen, dann werden Sie auch erleben, dass dort Hotels gebaut werden, damit Sie als Urlauber dort übernachten können. Wie soll die Welt sonst funktionieren… Ich hoffe, dass Sie den letzten Tag vor Ihrer Abreise trotz allem geniessen und wünsche noch einen schönen Abend. Bedste hilsner / Kind regards / Freundliche Grüße Bianca Wille Bureauchef Sol og Strand, Gilleleje“

„The vacation at the holiday home: Har ikke fået en regning endnu Departure and follow up: Har ikke modtaget info om noget efterfølgende“

„The vacation at the holiday home: Das Haus haben wir unzureichend gereinigt vorgefunden. Spinnweben, Fenster, Abflüsse. Über den gesamten Aufenthalt hat es wiederholt sehr unangenehm aus den Abflüssen gerochen und die Spüle war mehrfach verstopft, obwohl nur Wasser im Waschbecken war. The local office: Nicht besetzt bzw. auch kein sichtbares Interesse. Cleanliness: S. o. The holiday home itself: Das Haus ist den Preis zum Zeitpunkt unseres Besuches absolut nicht wert.“

„Advice to other guests: Die Zufahrt ist beim ersten Befahren fast abenteuerlich: Wirklich eng und steil! Die Sauna wirkt auf dem Bild größer, reicht für zwei Personen aber aus. Wer neben der Kultur (z. B. Louisiana!) auch interessante Second-Hand-Märkte liebt, ist hier gut aufgehoben. Und im November ist Gilleleje wunderbar ruhig. The vacation at the holiday home: Die Sitzecke ist zwar sehr bequem, aber es ist schwierig aufzustehen. Der Teppich rutscht weg. Vielleicht lässt sich eine TV-Versorgung über eine Satellitenschüssel (Astra) ermöglichen? The local office: Wir sind nach Büroschluss angekommen. Schlüsseltresor und Wäschedepot okay. Leider stand in den Unterlagen nicht der Code für das Zahlenschloss (Schranke zum Privatweg). Zum Glück konnte uns ein Nachbar helfen, der das Problem wohl kannte...“

„The local office: Das örtliche Büro war während des Aufenthalts geschlossen. Auf Anfragen per Mail wurde nicht reagiert. Gemeldete Mängel nicht beseitigt. Cleanliness: Der Ofen war nicht gereinigt. Die Glasscheibe waren komplett.schwarz. Der Wasserhahn in der Küche war defekt (Wasser trat aus), das muss jemand bei der Reinigung bemerkt haben da ein Küchenhandtuch um den Wasserhahn gewickelt war. Der Abfluss in der Küche war verstopft. Die Teppiche waren schmutzig. The holiday home itself: Um ehrlich zu sein, die Lage des Hauses ist wunderbar. Es macht aber keinen Spaß in einem kalten Bad zu duschen und das Geschirr per Hand im Flur abwaschen zu müssen. Das wir keinerlei Reaktion auf die Meldung der Defekte erhalten haben ist auch nicht sehr serviceorientiert. Folgende Mängel hatte das Ferienhaus: Abfluss in der Küche war verstopft. Wasserhahn defekt Die Heizung im Badezimmer funktioniert nicht Die Geschirrspülmaschine ist offensichtlich defekt, da das Geschirr nach dem Reinigungsvorgang immer noch schmutzig ist. Der Kühlschrank kühlt nicht richtig Kamin und Teppiche schmutzig“

„Prior to the vacation at the holiday home: Es gab keine Informationen“