86 m² Ferienhaus ∙ 3 Schlafzimmer ∙ 6 Gäste

„The vacation at the holiday home: - Es gab leichte Mängel bei der Sauberkeit im Küchenbereich - Auf den Fotos in den Angeboten wirken die Räumlichkeiten grundsätzlich größer als in der Realität“

„Prior to the vacation at the holiday home: Weil in dem Gebiet Nichts los ist“

„The vacation at the holiday home: Det var rigtig godt, det med nøglen ved sommerhuset.“

„Advice to other guests: Immer nett und freundlich. Perfekt“

„Departure and follow up: Endnu ikke opgjort“

„The vacation at the holiday home: REINIGUNG: Bei der Ankunft erschien alles bei der künstlichen Beleuchtung nicht nur sehr aufgeräumt, sondern auch sehr sauber. Leider zeigten sich am nächsten Tage bei besserem Tageslicht an der Herd-Vorderfront eine (kleine) Fett-Laufspur - diese kurz abgewischt und gut. Ein grundsätzliches Problem ist das Geschirr und das Besteck - es wird in der Spülmaschine gereinigt und (in guten Gedanken) in die Schränke wieder einsortiert. Leider passiert es (mir zuhause auch schon mal), daß, trotz Maschinenreinigung, unbemerkt geringe Essensrest haften geblieben waren und weggeräumt wurden - so auch bei einigen Teilen in diesem Hause. PRÄSENTATION: In der Hausbeschreibung waren ein CD- und DVD-Player angegeben - waren allerdings im Haus nicht vorhanden. PRAKTISCHE VERHÄLTNISSE. Leider war es nicht möglich, mein Laptop in das WLAN einzuloggen - bei allen Häusern der Vergangenheit (seit über zehn Jahren zweimal pro Jahr) war es kein Problem. Mit viel "detektivischem Suchen" fand ich den Router im angrenzenden Schuppen und konnte mich dort mit einem Netzkabel direkt einloggen - war nur ungemütlich, zwei Stunden in den Schuppen zu sitzen. The local office: ÖFFNUNGSZEITEN: Keine Bewertung möglich, da wir nicht persönlich im Büro waren. FLEXIBILITÄT und SERVICE: Um keine Probleme zu bekommen, hatte ich die fehlenden Player telefonisch mitgeteilt. Leider gab es ein Kommunikations-Mißverständnis und eine Mitarbeiterin war innerhalb einer halben Stunde mit einem Gerät beim Haus - da ja nicht benötigt, hat sie dieses wieder mitgenommen. Sie hatte aber intensiv bei der Suche nach dem Router (siehe Kommentar vorher) mitgeholfen. Departure and follow up: SCHLÜSSEL: Bei diesem Haus ist der Schlüssel in einer Schlüsselbox deponiert - leider hat nicht jedes Ferienhaus in Dänemark dieses wunderbare (!) System. NASCHFOLGENDE KOMMUNIKATION: Es gingen nach der Ankunft zuhause einige Mails (positive) hin und her. Die Endabrechnung ist mittlerweile erfolgt und alle Daten waren exakt richtig. Cleanliness:.Siehe Kasten-Kommentar vorher The holiday home itself: Hinsichtlich der Ausstattung war alles wirklich absolut tippitoppi! Lediglich die Matratzen der beiden Doppelbetten sind wohl „in die Jahre" gekommen; denn selbst meine leichtgewichtige Frau hing durch. Wir sind für die letzten beiden Nächte auf die beiden Einzelbetten geflüchtet; denn die waren noch einigermaßen. Ansonsten ist es ein sehr schönes Haus mit guten Möglichkeiten, auch draußen (einigermaßen geschützt) zu sitzen. Das Grundstück und die Lage sind ebenfalls wunderbar.“

„The local office: Wir sind um 18 Uhr am Samstag angekommen und haben den Schlüssel abgeholt. Das Büro schloss nach Angabe um 18 Uhr! Bis wir im Ferienhaus ankamen und den PKW entladen hatten, war das Büro geschlossen! Ich habe erst die Küchenarbeitsflächen, den Herd und später alle Töpfe spülen müssen, da alles schmutzig war. Nicht nur Staub, sondern die Arbeitsfläche war zum Teil noch mit Essensresten verklebt. Die Glaskeramikherdfläche war ganz verkrustet. Die Fächer in den Schränken waren schmutzig. ich habe ca. 1/2 h notdürftig alles saubergemacht damit wir überhaupt unsere Sachen hinstellen bzw. einräumen konnten. Im Bad war auch der Spiegel ganz bespritzt, alles staubig. Da am Sonntag Ihr Servicebüro geschlossen ist, konnten wir es erst Montag melden. Man hätte uns freundlicherweise eine Putzkraft geschickt, ja, aber das ist ja nun zu spät gewesen, denn schließlich möchte man nach knapp 13 h Fahrt auch auspacken und alles benutzen. Auch der Fernseher hatte nur 1 deutsches Programm und konnte erst am Montag von dem netten Servicetechniker mit Hilfe des Eigentümers neu eingestellt werden. Das hat uns bei der Ankunft schon verärgert. Unser Vorschlag ist: Auf jeden Fall am Anreise-Samstag das Büro bis 20 Uhr aufzuhalten, damit man Meldung machen kann. Denn ein Notfall waren diese Mängel nicht! - Nur ein Ärgernis.“

„The vacation at the holiday home: Leider sind die Gebrauchsanweisungen nur in dänischer Sprache vorhanden. Zumindest in Englisch wäre hilfreich.“