90 m² Ferienhaus ∙ 3 Schlafzimmer ∙ 6 Gäste

„The vacation at the holiday home: Bei meiner Anreise habe ich nicht gleich gesehen: Möbel waren nicht abgesaugt, Sand und hundehaare? Das Backbleck war voller Krümel. Die Ausstattung der Küche ist nicht sehr ansprechend und unpraktisch, tiefe Glasteller für Suppe oder Große Glasteller für das warme Essen/Frühstück...da wäre es schön, mal aktuelles Geschirr anzuschaffen. Insgesamt sind die Küchenutensilien, Besteck nicht so toll... Es liegen haufenweise alte Tischsets im Regal-bitte wegschmeissen. Bei Nutzung der Sauna haben wir keine Anleitung gefunden; die Regelung der Temperatur war nicht ablesbar. Stühle sind ok, weisen Gebrauchsspuren auf. Im Bad liegt ein uralter Badteppich, der sich an der Unterseite schon auflöst-bitte wegschmeissen.“

„Advice to other guests: Ferienhaus bei Ankunft auf Mängel prüfen“

„The local office: Örtliches Büro war sehr hilfsbereit. Zentrale Hotline war leider nicht zufriedenstellend bei der Behebung des Problems mit den falschen Angaben und dem dann fehlenden Bettlaken! Departure and follow up: Bei Abreise an einem ganz normalen Mittwoch morgen war das Büro leider geschloßen. Cleanliness: Trotz Spülmaschine dreckiges Geschirr vorgefunden! Herd war verdreckt, die eingerannten Reste ließen sich mit etwas Aufwand eigentlich ganz einfach entfernen! Der Teppich im Wohnzimmer knirschte gewaltig, da unten drunter sich sehr viel Sand befand.“

„Prior to the vacation at the holiday home: Als jemand mit kaum Vorerfahrung mit Buchungen, kann ich anmerken, dass der Vorgang super einfach geklappt hat. Sehr unkompliziert und eindeutig zu buchen. Bestätigung kam super schnell, das ist sehr gut und weitere wichtige Hinweise zum eigentlichen Objekt, wie die genaue Adresse und zum Ort kamen auch recht schnell. The vacation at the holiday home: - Kurz-Bedienungsanleitung der Stromsauna (Betriebszeiten, Zeitregler, etc.) kann gerne erstellt bzw. beigelegt werden. - Reinigungs-Zustand: Für uns war es OK, grundsätzlich sauber. Aber mit großer Sicherheit gibt es Gäste, die sich extrem vor zB der Dusche (graue-schwarze Fugen, Ecken) geekelt hätten. Bad: Dies könnte entsprechend überarbeitet werden (Gegebenenfalls). Schlafzimmer-Fenster: Schimmel in der Laibung unten sollte entfernt werden. Küche: Wasserkocher ist verkalkt. Kann wieder gereinigt/entkalkt werden... -Ausstattung der Küche: Es ist alles da was man braucht. Sehr super. Danke für die Möglichkeit! The holiday home itself: Super Lage, bodenständig ausgestattet, gemütlich. Die saumamöglichkeit ist Perfekt und wohltuend !“

„The vacation at the holiday home: Auf der Terrasse wuchs in den Fugen hohes Gras und in der Terrassentür, der Weg zur Schaukel von Dünengras mit Zecken (!) zugewuchert, Haus und Einrichtung veraltet und abgenutzt, lieblose und unsaubere Streicharbeiten, undichte Fenster, verschimmelte Fugen in der Dusche, Wärmepumpe defekt im Oktober, kein Thermometer in der Sauna, glatte und rutschige Stufen zu den Schlafräumen, teilweise defekte Steckdosen (Wintergarten), ständig klappernde Terrassenumrandung aufgrund lockerer Bretter, für die Anzahl der Betten sind die beiden Sofas viel zu klein um einen Abend gemütlich im Wohnzimmer zusammen zu sitzen The local office: Nach Mitteilung über die mangelhafte Reinigung war nach 15 Minuten der Service da. Allerdings sah sie auch nur den Schmutz, den ich ihr explizit zeigte, weitere Ecken, die es ebenfalls nötig hatten, wurden nicht gereinigt. Da ich endlich ankommen und auspacken wollte, habe ich dann selbst noch mal geputzt. Bei Anreise am Samstag wurde ich über die defekte Heizung informiert und dass der Eigentümer sich zu Beginn der neuen Woche kümmern würde. Es geschah leider nichts, auch nicht als ich das bei Abreise reklamierte. Leider fand kein Entgegenkommen statt, auch weil die gebuchte Leistung (Wärmepumpenheizung) nicht erbracht wurde. Departure and follow up: Ich finde es schade, dass der Gast bei Anreise und Abreise noch extra zum Büro fahren muss um den Schlüssel abzugeben. Es ist ein Umweg von mehreren Kilometern. Andere Anbieter lösen das kundenfreundlicher mittels Schlüsselsafe am Haus und kontaktloser digitaler Abwicklung. Gerade in Zeiten steigender Spritkosten und Corona ist dieses System veraltet. Darauf werde ich in Zukunft achten und daher auch lieber bei Mitbewerbern buchen. Cleanliness: Staub und Hundehaare auf den Möbeln, große Spinnweben auf den Fußleisten und in den Zimmerecken, Vogelfedern, Unrat und Dreck auf dem Wäschetrockner“

„Prior to the vacation at the holiday home: Jeg havde mundtlig fået bekræftet at huset var handicap egnet og det var det absolut ikke The vacation at the holiday home: Der manglede flade tallerkener termokande piskeris dejkroge. Et vindue var i stykker. Disse ting gjorde vi opmærksom på om mandagen der blev ikke rettet op på det The local office: Som skrevet ovenover Departure and follow up: I tog ikke ansvar for den fejl jeres medarbejder havde lavet og fejlene var jo heller ikke rettet“

„The vacation at the holiday home: Beim Stand er Einrichtung gab es lediglich eine 9, da die Sauna trotz einer Stunde Aufheizzeit mal maximal auf 50 Grad kam. Sehr schade, denn gerade die Sauna gehört für mich zum Erholen einfach dazu. The holiday home itself: Wie vorhin schon beschrieben kam die Sauna nicht auf Temperatur. Sehr sehr unschön.“