147 m² Ferienhaus ∙ 5 Schlafzimmer ∙ 12 Gäste

„The vacation at the holiday home: Die Einrichtung sah auf den Bildern gut, ansprechend und hochwertig aus, leider war dem nicht so. Es war/machte alles einen einfachen und billigen Eindruck. Das Sofa und die Betten waren unbequem, ebenso die Esszimmerstühle (die Beine teilweise verbogen). Im Geschirrspüler war kein passenden Besteckkorb, das Einräumen des Geschirrs schwierig, da die Vorrichtung sehr wackelig war. Das Essen mit dem Besteck „schwierig" z. B. ist die Butter immer wieder vom Messer gerutscht. Die Duschvorhänge hatten Schimmelflecken. Der Staubsauger hat leider auch nicht gut funktioniert. Wir hatten Probleme mit der Heizung im Aktivitätsraum, leider war Ihre Rückmeldung hierzu nicht besonders zufriedenstellend. Wir wissen, dass es nicht unbedingt zum Haus/zur Einrichtung gehört, aber vermisst haben wir gemütliches Licht im Wohnbereich und Terrassenliegen. Wir haben trotzdem unsere Zeit in Dänemark sehr genossen und kommen immer wieder, auch zu Ihnen. The local office: Wir hatten Probleme mit der Heizung im Aktivitätsraum, leider war die Rückmeldung/Antwort sehr unbefriedigend.“

„The vacation at the holiday home: Das Haus war bei Reiseantritt nicht ordentlich gereinigt. Per eMail beschwert mit zeitnaher Rückmeldung mit Einigung!“

„The vacation at the holiday home: Der var snavset i vindueskarme, opvaskemaskine beskidt indvendig, emhætte fedtet, snavs ovenpå køleskab Byggematerialer på grunden og carport ikke færdiggjort Cleanliness: Snavs i vindueskarme badeværelse, opvaskemaskine beskidt indvendig, emhætte fedtet, madrester ovenpå køleskab“

„The vacation at the holiday home: Kein zweitschlüssel gegeben, sehr unfreundlich The local office: Unfreundlich“

„The vacation at the holiday home: Als wir am Ferienhaus angekommen waren wollten wir uns als erstes einen Kaffee kochen und ein Stück Kuchen essen. Die Kaffeemaschine ebenso wie der Wasserkochen waren voller alter ranziger Fettflecken vom Kochen. Die Dunstabzugshaube über dem Kochfeld sah ebenso aus. Der Kühlschrank war innen dreckig, überhaupt nicht ausgewischt. Im Gefrierfach Reste der Vorgänger. Die beiden Mülleimer in den Badezimmern quollen über, in der Dusche klebten Reste von Duschgel. Unter den Betten benutzte Taschentücher, Schnuller, eine Pinzette,... Überall Abdrücke von Fettfingern an den Fensterscheiben... Auf dem Fußboden Haare, Krümel, Dreck. Das Haus war einfach nicht gereinigt worden. Wir haben mit 6 Personen 2 Stunden das Haus sauber gemacht, alles ausgewischt, abgewischt, Toiletten gereinigt, Mülleimer geleert, etc. Gerade in dieser doch sehr heiklen Corona-Situation hätte ich mir hier etwas mehr Hygiene gewünscht. Dies hatten wir Ihnen aber bereits vor Ort am Anreisetag schon mitgeteilt. Für ein Haus mit dieser hohen Sternenzahl hätte ich mir auch die Ausstattung etwas hochwertiger vorgestellt, diese ist teilweise schon sehr klapperig (vor allem die Esszimmerstühle) und abgenutzt, obwohl das Haus erst 1 Jahr alt ist. Ein Grill war ebenfalls nicht vorhanden, der uns jedoch bestätigt wurde. Wir haben jedoch vor Ort einen kleinen Grill gekauft und diesen auch am Haus gelassen, damit die Nachfolger diesen ebenfalls nutzen können. Dies hat uns jetzt unseren Urlaub in Lökken nicht verdorben und wir werden auch immer wieder hier Urlaub machen und auch bei Sonne und Strand buchen. Dass etwas mal nicht richtig sauber ist, ist gar kein Problem. Hier war es jetzt aber doch schon extrem. Sie sollten, bevor ein Haus an den nächsten Urlaubsgast übergeben wird, einfach bessere Kontrollen durchführen, ob auch eine Reinigung erfolgt ist und alles OK ist. Gern lasse ich Ihnen auch Fotos zukommen, damit Sie die Situation für sich besser bewerten können.“

„Advice to other guests: Hvis man skal bruge haven skal man IKKE vælge dette hus da den er fyldt med tidsler og ingen græs og derfor ikke ikke muligt at gå på bare tæer- der er ingen sengelamper på nogle af værelserne - ingen solvogne - gyngestativet er gået fra hinanden så det kan ikke bruges - Sengene er ikke dobbeltsenge, men senge på 140 X 200 - grillen er MEGET lille - hemsen var møgbeskidt - "nathylde" er malplaceret man slår hoved når man rejser sig - skruerne på terrassen river man sig på da de ikke er skruet helt ned - der er ingen lamper i stuen end spot i loftet, så ingen hygge der - køleskabet larmer meget - mangler og ødelagt multispil - kunne blive ved - vi var 7 voksen der var afsted i 14 dage ikke 18.000 kr. værd. Prior to the vacation at the holiday home: At billede af sommerhuset ligne en byggeplads måtte ringe til Sol & Strand for at høre om der var anlagt græsplade hvad de bekræfte at der var MEN DET VAR DER IKKE Departure and follow up: Har intet hørt selvom vi skrev en lang klage“