102 m² Ferienhaus ∙ 2 Schlafzimmer ∙ 4 Gäste

„The vacation at the holiday home: Sommerhuset var bestemt ikke rent ved ankomsten, vi startede med at feje gulvet.“

„Advice to other guests: Bei diesem Haus stimmt vor allem der Preis. The local office: Büro war bei der Abreise geschlossen“

„Advice to other guests: Das Haus hat eine sehr schöne Lage. Dicht zum Strand, gute und nahe Einkaufsmöglichkeiten. Das Haus ist ohne viel Schnick Schnack ausgestattet. Betten waren okay. Das Bad hat eine angenehme Größe nur die Dusche selbst bräuchte eine gründliche Reinigung. In der Küche hat uns nichts gefehlt wir waren aber auch nur zu zweit. Wir hatte zwei erholsame Wochen. The vacation at the holiday home: Wir waren mit unserem Aufenthalt nicht unzufrieden sondern mit der Sauberkeit des Ferienhaus bei unserer Ankunft. Das Ferienhaus war angeblich gereinigt was aber ganz und gar ich der Fall war. Die Fenster waren nicht geputzt und total verdreckt und verschmiert. Der Fußboden komplett voll Sand, Waschbecken noch mit Resten von Zahncreme, der Staubsauger lag mitten im Wohnzimmer, gebrauchte Handtücher im Bad und, und, und. Das hat uns die Ankunft sehr verdorben. So haben wir noch kein Ferienhaus übernehmen müssen.“

„The vacation at the holiday home: Das Badezimmer war nicht sauber, in der Dusche ist Schimmel The local office: Wir haben den schimmel erst bei Abreise bemängelt Departure and follow up: Die Reaktion auf das unsaubere Badezimmer hätten besser sein können. Man fühlte sich nicht ernst genommen. Cleanliness: Den Service darauf angesprochen, wurde nur gesagt, dass es geputzt wird. Den schimmel kann man nicht mehr weg putzen“

„The vacation at the holiday home: Wann habe ich dass denn geschrieben? Ich war sehr zufrieden. Departure and follow up: Ich wusste nicht dass ich den Schlüssel in eine Box werfen kann, habe ich mir dann aber gedacht“

„Advice to other guests: Undlad at forsøge at varme soveværelset op. Det er stort set ikke isoleret og koster en formue i strøm. The vacation at the holiday home: Soveværelet var stort set ikke isoleret. Der manglede desuden en permanent varmekilde. Der var kun en flytbar elektrisk vameblæser/radiator, som vi ikke kunne få til at virke.“

„Advice to other guests: Haus in bester Lage, leider schon etwas in die Jahre gekommen.“

„The vacation at the holiday home: Hallo ich würde es begrüßen sobald die Reinigung bzw. der Schlüssel wieder bei Info ist das man über SMS Bescheid bekommt das man auch vor 16 Uhr den Schlüssel abholen kann. Danke The local office: Die Fehler sollten am Montag behoben werden leider ist die ganze Woche keiner gekommen. Departure and follow up: Nach meiner email wollte man mit den Mitarbeitern sprechen die von uns am Sonntag die Beschwerde aufgenommen haben. Seit dem haben wir nichts mehr gehört. Cleanliness: Es betraf hauptsächlich die Terrasse nach hinten wo man sich nicht hinsetzen konnte und die Griffe der Küchenschränke klebten so das man sie erst sauber machen musste. Ebenfalls kam der Lüftungsabzug im Bad halb herunter sowie waren die Fenster zum Teil nicht gereinigt worden. The holiday home itself: Im Haus sollte bzw. Terrasse einiges mal erneuert werden.“

„The vacation at the holiday home: Se bilag med elregnskab, der har jeg noteret ting vi ikke oplevede som ikk tilfredsstillende!“

„Prior to the vacation at the holiday home: Ich finde die Fotos der meisten Ferienhäuser von innen geben keinen guten Einblick über die tatsächlichen Verhältnisse. Die nicht repräsentativen Ecken werden (wahrscheinlich absichtlich) nicht gezeigt und überraschen bei der Ankunft immer unangenehm. Teilweise fehlen ganze Räume wie das Badezimmer. The vacation at the holiday home: Es fehlte ein Babyhochstuhl, der im Haus vorhanden sein sollte. Dies konnte, ebenso wie das Babybett das sich nicht aufbauen ließ, im Laufe des Abends behoben werden, war aber mit zwei müden und hungrigen Babys sich schön. Im Wohnbereich fehlte eine Türschwelle, Bauschutt lag dort frei. Mit Kindern im Krabbelalter ein sehr ungutes Gefühl. Die Betten waren wie in den meisten Ferienhäusern nicht sehr bequem, die Decken, Kissen und Matratzenschoner wiesen Flecken auf. Die Küchenarbeitsplatte war nicht gewischt, im Spülbecken lag ein benutzter Teelöffel. Alles eher Kleinigkeiten, aber in der Summe keine schöne Ankunft. Die Schimmelflecken in der Dusche sind wir mittlerweile von allen Ferienhäusern gewohnt. The local office: Dass das Büro am Abreisetag erst um neun öffnet, wenn man das Ferienhaus um zehn verlassen haben muss, lässt kaum Spielraum für Klärungen. Wir konnten glücklicherweise alles vorher klären, aber für den Fall der Fälle ist dies in meinen Augen sehr unglücklich.“

„The local office: Es wäre schön gewesen wenn die Mitarbeiterin vor Ort mein Anliegen sofort ernst genommen hätte die Dusche reinigen zu lassen. Departure and follow up: Es war noch keine Kommunikation notwendig. Die Abrechnung ist noch nicht erfolgt Cleanliness: Das Haus war nicht gereinigt und in der Dusche waren über Schimmelflecken sodass wir die Vermietung informieren müssten und diese erst eine erneute Reinigung vornehmen musste. The holiday home itself: Das Haus war sehr renovierungsbedürftig. Die Türklinken vielen bei Berührung herunter. Das "Kinderzimmer" hat sehr muffig gerochen und war ebenfalls sehr schmutzig. Daher müssten wir unseren Sohn dann auf dem Sofa schlafen lassen, weil der Geruch unzumutbar war.“

„Advice to other guests: Pas på at varmepumpen ikke kører løs, det giver en høj elregning og den sidder lige over døren ud til terassen. The vacation at the holiday home: Terassen var meget rodet og køkken inventar var lidt nusset“

„The vacation at the holiday home: Der Aufenthalt war völlig ok, Preis war nicht sehr hoch aber das Haus ist in die Jahre gekommen, Bad teilweise spackig, die Reinigung war oberflächlich ok aber Staub auf höheren Stellen, Bad insgesamt etc. nur mäßig gereinigt....“

„Cleanliness: Fenster nicht geputzt und sehr schmutzig Der Staubsauger im Haus völlig verdreckt und der komplette Innenraum verdreckt Küchenfronten fleckig“

„The local office: Ku ikke se dansk TV? …. fejlen blev løst straks“

„Advice to other guests: Ein tolles Haus! Auf jeden Fall einige Dreier-Steckdosen mitbringen, denn Steckdosen sind, wie überall, nicht ausreichend. Sonst ist das Haus gut ausgestattet. The local office: Am 2. Tag des Aufenthaltes ist der Ventilator im Bad aus der Decke gefallen. Trotz Meldung wurde das in 3-wöchigem Aufenthalt nicht repariert. Auch die gemeldete Unmenge von Tausendfüsslern hat niemand zur Kenntnis genommen. Cleanliness: Die Küche war nicht sauber. Besonders der Toaster. Hier klebte das Gitter vom Schmutz. Schranktüren auch sehr schmutzig. Die Fenster waren nicht alle geputzt. Anbau und Terrasse vergessen. The holiday home itself: Die Lage ist super. Die Aufteilung der Räume ist gut.“

„Advice to other guests: Im Frühjahr, Herbst und Winter unbedingt eine Heizdecke mitnehmen. Wohn- und Schlafzimmer werden kaum warm. Scheinbar ein bekanntes Problem, denn 2 Heizlüfter sind auch im Haus vorhanden... The vacation at the holiday home: Kleine Schwächen in der Reinigung, bzw. Kontrolle der Endreinigung (Duschkabine nicht gereinigt, Badmülleimer nicht geleert) Cleanliness: Keine Infomappe o. ä. im Haus Fussbodenheizung im Wohnzimmer nicht vorhanden oder nicht funktionierend (nur Küche war beheizt)“

„The vacation at the holiday home: Oversolgt sommerhus“

„Prior to the vacation at the holiday home: Das Ferienhaus Lasse ist wunderschön gelegen. Ein Problem gab es mit dem Schlafzimmer. Bett zu klein und schwierig begehbar. Es sollte eine Lösung gefunden werden, dass es auch von beiden Seiten begehbar ist und auch einem Doppelbett von der Breite her, entspricht. Es war ein schöner Urlaub für uns und unseren Hund. The vacation at the holiday home: Es gibt nichts wesentliches zu bemängeln. Das Ferienhaus, ich glaube "VolleKassen" war sehr schön. Dänemark ist eh ein schönes Land. Wir waren schon öfter in dieser Gegend untergekommen und hatten immer schöne Ferien.“