161 m² Ferienhaus ∙ 4 Schlafzimmer ∙ 8 Gäste

„Advice to other guests: Vor Reiseantritt bescheid geben, wenn der Außenwirlpool nicht genutzt wird, dass er ausgeschaltet werden soll, da sonst der Außenwirlpool den ganzen Urlaub über an bleibt und somit sehr viel Strom verbraucht. Und sollte man ihn nutzen wollen, dann sollte der PH-Wert besser vor Benutzung kontrolliert werden, bei uns war er jedenfalls zu hoch. Die Betten sind sehr hart. Das WLAN hat viele Abbrüche und der Empfang war ziemlich schlecht. Und Chromecast hat ganz gut funktioniert, wenn der WLAN-Empfang gut war. Es gab nur 4 deutsche Sender. Prior to the vacation at the holiday home: Die Informationen kamen sehr spät. So dass, wenn etwas noch gefehlt hätte, was beim Amt z. B. noch geholt hätte werden müssen, die Zeit dazu sehr knapp gewesen wäre. Was uns jedenfalls passiert ist. Daher wäre es viel besser gewesen, wenn man früher eine Information erhalten hätte. Und einiges war nur über das Kundenkonto ersichtlich, wozu man sich hätte einloggen müssen und ein Konto haben wir soweit meine Unterlagen es zeigen nicht. The vacation at the holiday home: Es gab leider nur 4 deutsche Sender. Die Betten waren viel zu hart. Eine ziemlich große Pfütze direkt vor dem Innenwirlpool war im großen Badezimmer, die sich auf dem Fußboden verteilte, sodass wir den Fußboden dort trocken wischen mussten. Altes Popcorn vom Vorgänger war unter den Sofas und unter den Betten und auf den Schränken war viel Staub. An der Wand im Gäste WC im Hobbyraum gab es Kritzelein von Kindern (was aber halt mal passieren kann und nicht allzu sehr auffiel). Es hat ziemlich lange gedauert bis eine Glühbirne einer Lampe im Flur zu den einzelnen Schlafzimmern ersetzt wurde, weshalb wir alle eine Taschenlampe brauchten um nicht im Flur zu stolpern. Das WLAN war absolut miserabel. Es gab immer wieder Ausfälle. Weshalb es fast unmöglich war das Smartphone per Chromecast mit dem Fernseher zu verbinden. Ich musste eine App monatlich extra bezahlen, damit wir darüber alle anderen deutschen Fernsehsender sehen konnten, was aber auch eher unmöglich wegen dem total schlechten WLAN war. Das war zum Teil sehr schwer bis unmöglich eine WLAN-Verbindung herzustellen und Updates ließen sich auch nicht herunterladen im Google Android Store, somit mussten wir uns oft in das Mobilfunknetz einwählen um Internet-Empfang zu erhalten. Dies kommt einem wie ein Hohn vor was das kostenlose WLAN angeht. Das hatten wir bei keinem anderen Haus. Der Außenwirlpool war die ganze Zeit an und verbrauchte sehr viel Strom. Nirgendwo auch auf der Website vom Ferienhaus oder auch sonst wo, gab es keinen Hinweis darauf, dass wir uns melden müssten, wenn wir ihn nicht nutzen wollten, damit er ausgeschaltet wird und kein Strom mehr verbraucht. Außerdem kam heraus als das Wasser im Pool vor dem Ablassen des Wassers und dem Ausschalten des Wirlpools, das der PH-Wert zu hoch war. Also hätten wir womöglich Probleme mit der Haut bekommen, wenn wir ihn doch genutzt hätten, da ja der PH-Wert zu hoch war. Das hat uns doch verwundert, denn das sollte doch eigentlich nicht passieren. The local office: Es war einen ganzen Tag lang geschlossen, warum wieso weshalb war nicht zu erfahren. Ein Austausch einer Glühbirne im Flur dauerte ziemlich lang und es hieß auch, das der Vermieter erst im Oktober wieder anzutreffen gewesen wäre, weshalb auch die Spots im großen Badezimmer nicht repariert hätten werden können. Es gab keine höhere Leiter, um die Birne im Flur zu den einzelnen Schlafzimmer zu erneuern. Außerdem hieß es im Büro, das die Mitarbeiter zur Zeit nicht auf eine Leiter steigen dürfen. Nach längerer Zeit wurden aber dennoch die Spots repariert und die Glühbirne im Flur ausgetauscht. Wir hatten Glück, das zu dem Zeitpunkt einer von uns im Haus war, denn wir wussten nicht, ob noch jemand wegen der Glühbirne und so weiter kommen würde. Es war ja auch nicht sicher, ob der Außenwirlpool noch ausgeschaltet werden könnte, was aber tatsächlich noch gelang. Departure and follow up: Welche Folgemaßnahmen? Abrechnung für Strom haben wir bislang nicht erhalten. Feedback-Fragen sind aber ganz gut.“

„The vacation at the holiday home: Das Haus war in einem Top Zustand, leider unangenehme Gerüche im Bad während des kompletten Aufenthalts, so dass Whirpool und Sauna nicht genutzt werden konnten von uns“

„The vacation at the holiday home: Die Verbrauchskosten sind stark gestiegen, obwohl ein anderer Betrag im Vertrag abgeschlossen wurde. Kein Hinweis in den AGBs dass es zu Erhöhungen kommen kann. Preis wurde einfach geändert. The local office: Hatte keinen Mangel- deswegen nicht in anspruch genommen Departure and follow up: War pünktlich The holiday home itself: Preis / Leistung schon eher hoch. Preise insgesamt stark angezogen, für diesen Preis hatte ich schon bessere Häuser, mit besserer Ausstattung.“

„Prior to the vacation at the holiday home: Kann mich nicht erinnern The vacation at the holiday home: Die Auswertung Ihres Fragebogens ist Falsch. Ich war lediglich mit der Reinigung unzufrieden. Grund: Bei unserer Ankunft war die Terassentür komplett geöffnet. Das Haus war ausgekühlt. Die Heizenergie ist somit für sehr lange Zeit entwichen. Ich nehme an, dass ich die zusätzlichen Heizkosten werde tragen müssen. Die Zählerstände sollte ich nicht erfassen. Die Abrechnung liegt mir noch nicht vor. Hiermit bitte ich Sie zu prüfen, ob ein erhöhter Verbrauch zu erkennen ist.“

„Advice to other guests: Einkaufsmöglichkeiten und Bäcker nicht am Ort, aber nicht weit entfernt. 4 deutsche Fernsehprogramme - Bücher und Spiele mitnehmen. Das separate Spiele-Gebäude, der Kühlschrank mit Eiswürfel-Automat und der Aussen-Whirl-Pool hjaben uns besonders begeistert.“

„Advice to other guests: Vorher anrufen ob das Haus gereinigt worden ist. The vacation at the holiday home: Das Haus war nicht sauber gemacht worden. Von Stilleinlagen bis Flaschen, Socken usw haben wir bei Ankunft vorgefunden. Auch der Wasserhahn in der Küche war defekt. The local office: Wir haben nach der Ankunft keinen mehr erreicht damit man die Mängel abschafft.“

„Prior to the vacation at the holiday home: Schlüsselübergabe enthielt keine genauen Angaben zur DEaktivierung und Aktivierung der Alarmanlage im Haus, Bei einem Alarm beim Betreten (und nciht deaktivieren) werden hohe Kosten fällig, wenn der Sicherheitsdiesnt kommt. Zum Glück musste er nicht kommen! The vacation at the holiday home: Schade, das man so auf dem Präsentierteller saß, Büsche drumherum wären schöner“

„The vacation at the holiday home: Haus war nicht richtig gereinigt. Und die Schlüssel Übergabe war sehr holperig.“

„Advice to other guests: Super Sommerhaus, nahezu perfekt eingerichtet, es hat an nichts gefehlt.“

„Prior to the vacation at the holiday home: Svært at skulle logge ind. Det er for besværligt.“