75 m² Ferienhaus ∙ 3 Schlafzimmer ∙ 6 Gäste

„The vacation at the holiday home: Jeg er tilfreds? Departure and follow up: Det var fint“

„Advice to other guests: Leider war das Haus bei unserer Anreise nicht gut gereinigt, obwohl wir die Reinigungs-Dame noch gesehen haben und wir gebeten wurden noch etwas zu warten. Einige Ecken / Einrichtungsgegenstände im Haus sollten erneuert werden. Diese Kleinigkeiten verringern die Zufriedenheit mit dem Haus. Die Lage direkt am Wasser ist natürlich top. The vacation at the holiday home: Reinigung des Hauses (Grundreinigung) und der Einrichtungsgegenstände Einige Einrichtungsgegenstände könnten mal erneuert werden: Stühle (Sitzfläche), Tischdecke (Flecken), Lampe über dem Esstisch (dreckig), Betten (durchgelegen), Decken-Lichter im unteren Bad The local office: Wir hatten einen Stromausfall während des Aufenthaltes. Die Sicherung konnte nicht wieder aktiviert werden. Leider konnten wir über die in der App angezeigten Nummer niemand erreichen (obwohl es geöffnet haben sollte) und mussten uns über verschiedene Nummern durchhangeln. z. T. hieß es dann man wäre nicht zuständig. Wir landeten bei einer tollen Mitarbeiterin die sich wirklich kümmerte. Leider konnte ich diese Mitarbeiterin dann nicht so einfach wieder erreichen, weil es keine Durchwahlnummern gab. Wir wollten dann einen Ausflug machen während der Fehler behoben wurde und mussten dann aber noch mal zum Haus zurück weil niemand einen Schlüssel hatte.“

„Cleanliness: Das Haus war bei Buchung "ohne Haustiere" - das wurde vor Urlaubsantritt geändert, ohne uns Bescheid zu geben. Das war sehr ärgerlich, zumal sich vor allem im Garten, aber auch im Haus, sehr viele weiße Tierhaare befanden. So etwas wollten wir eigentlich vermeiden. Weiterhin wurde durch das Haus vor unserer Ankunft durch den Besitzer gereinigt. Leider sehr schlecht! Erst nach Einsenden von Fotos wurde uns von den Service-Mitarbeitern geglaubt. Auf diesen Ärger hätten wir gern verzichtet. Wir buchen immer die Endreinigung und wünschen uns aber auch ein professionell gereinigtes Haus. The holiday home itself: Wir hatten das Haus schon zum zweiten Mal gebucht. Es ist wunderschön gelegen und sehr gemütlich. Das Untergschoß ist etwas muffig, aber das wiegen die anderen Vorteile auf. Schade, dass das Haus jetzt mit Haustieren ist. Wir werden es nicht noch einmal buchen.“

„Advice to other guests: Hvor kunne vi aflæse vores strømforbrug?“

„Cleanliness: Ich bin ja nicht pingelig, aber die Dunstabzugshaube klebte schon vor Fett und dementsprechend hingen auch schon Staubflocken drauf. Bei der Unterseite der Hängeschränke leider genau das gleiche, dort waren auch Essens- Soßenreste und Fett von den vorigen Mietern.... Und für das Reinigungsgeld, das bezahlt wird, sollte sowas nicht sein, aber über die Haare in der Dusche kann ich hinweg sehen“

„Advice to other guests: Ein schönes Ferienhaus mit einer super Aussicht auf den kleinen Belt und Fredericia. Große Ausstattung, es ist eigentlich alles vorhanden. Dank Kamin und Wärmepumpe auch an kalten Tagen gemütlich warm. The local office: Auf die telefonische Anfrage wann man ins Ferienhaus kann gab es nur die standardisierte Antwort, sie bekommen eine SMS, toll wenn die an die falsche Tel. -Nr. gesendet wird. Eine am 08.04 geschriebene E-mail wir eine Woche später beantwortet.“

„The holiday home itself: 0 sehr gut“

„Advice to other guests: Kleiner Schlüsselkasten The local office: Nicht benötigt The holiday home itself: Der Grill war nicht gereinigt“

„Advice to other guests: Det tager for kang tid at få slutafregning ikke ikke mindst penge retur! Departure and follow up: Mangler afregning!“

„The vacation at the holiday home: Reibungslos könnte besser sein. Seranfeld schmutzig. Geschirr dreckig. Tv war nur laut beim anstellen Deutschesender nicht zufienden. Probleme hatten wir gemeldet. Vermieter würde den Gästen mit einer Anleitung sehr helfen. Blick war super. Wir kommen trotzdem wieder nächstes Jahr. Schon gebucht. The local office: Mittwochs war keiner zerreißen. Öffnungszeiten zu kurz. Nach 16.00 Uhr keiner zuerrrichen Departure and follow up: Noch keine Sbrechnung erhalten Cleanliness: Geschirr war dreckig, zb Bestecke, Becher dreckig.. Seranfeld war auch dreckig. Sonnenschirm nicht zufrieden. Schuppen nicht zuöffnen. Stromzähler... nicht zufrieden The holiday home itself: Super Blick. Wir haben uns sehr wohl gefühlt“

„Advice to other guests: Schönes kleines Haus mit grandioser Aussicht. Was garnicht geht: Elektrozähler ist nicht zugänglich, also keinerlei Kontrolle des Stromverbrauchs möglich The vacation at the holiday home: Es ist eine Unmöglichkeit, dass man den Elektrozähler nicht selbst ablesen kann und diese Information auch erst kurz vor Reisebeginn erfährt! Es geht nicht um die Korrektheit der Abrechnung, sondern vielmehr darum, dass man keine Eigenkontrolle über den Verbrauch hat. Was verbraucht eine Wärmepumpe? Wielange kann ich sie laufen lassen ohne zu verhungern? Keine Kontrolle geht garnicht!“

„Advice to other guests: WLAN Passwort sollte einfacher zu finden sein“

„The local office: Wir benötigten die Serviceleistungen des örtlichen Büros nicht. Departure and follow up: Bisher haben wir noch keine Endabrechnung erhalten. The holiday home itself: Das die Treppe in das Untergeschoss so schmal und steil ist, war aus den Bildern und aus der Beschreibung nicht ersichtlich.“