193 m² Ferienhaus ∙ 6 Schlafzimmer ∙ 12 Gäste

„The vacation at the holiday home: Huset virkede meget slidt, service mv. er det billigste man kan finde, havde forventet lidt bedre service og stand til prisen?“

„Advice to other guests: Lej noget andet The vacation at the holiday home: Problemer med dansk TV The local office: Bureauet var lukket efter nøgleudlevering lørdag - måtte vente til søndag og kontakte hovedkontoret for at få en barnestol Departure and follow up: Vi har kommenteret flere ting om huset, som vi forventede kom på Sol og Strand's liste over kommentarer fra lejere, men det er ikke sket. Bl. a. ikke handicapvenligt. Gammelt slidt hus, især poolområde (trappe trin er for langt fra overkanten og kan ikke bruges) Dårlig belysning, mange lyskilder manglede. Senge for lave“

„Advice to other guests: Husk fx en Chromekast til TVet. Ellers er der kun tyske kanaler fra Boxer. The local office: Vi havde ikke brug for denne service. Heldigvis. The holiday home itself: Udmærket indrettet dog er der meget lidt plads på et par af soverummene.“

„The local office: Die Mitarbeiterin hat unsere Beschwerde gleich bearbeitet und versprochen, den für die Reinigung zuständigen Mitarbeiter anzusprechen. Ihr Angebot, noch einmal jemanden zur Reinigung zu schicken, haben wir abgelehnt. Die Dame hat sich entschuldigt für die Unannehmlichkeiten und uns 2 Flaschen Wein geschenkt, als kleines "Trostpflaster". Cleanliness: Einiges war stark verschmutzt: U. a. das Ceranfeld in der Küche, das Innere der Mikrowelle, die Mülleimer in der Küche, die Schrankoberfläche in einem der Schlafzimmer, die Böden in den Badezimmern (vor allem in den Ecken und unter den Waschbecken), Zahnputzbecher in den Badezimmern. Wir haben das mit Fotos dokumentiert und auch nach unserer Ankunft die Mitarbeiterin im Büro Nykobing informiert und mit ihr besprochen. The holiday home itself: Die Lage des Hauses ist prima. Die Einrichtung ist sehr geschmackvoll und gemütlich, die Ausstattung, vor allem in der Küche, sehr reichhaltig. Der Grundriss und damit die Größe sind einfach super. Einiges könnte mal renoviert (z. B. der Pool) bzw. erneuert (Küche) werden.“

„Advice to other guests: Pool var ikke klargjort med service da vi startede lejemålet lørdag og det blev først klaret så vi kunne bruge til onsdag kl. 12. Vi har krævet en kompensation men har stadig ikke hørt noget her 17 dage efter. Prior to the vacation at the holiday home: Vi skulle selv opdage at pool ikke var serviceret selv om det var kendt af kontor The vacation at the holiday home: Der var ikke information om hvordan man kunne se dansk TV hvis det var muligt. The local office: Nøgleudlevering skete i en boks selv om bureau ifølge oplysninger. der var ikke reaktion på fejlmelding søndag til hovedkontoret.. Telefon blev ikke besvaret mandag. Vi fik først kontakt ved at møde op på kontoret mandag.“

„The vacation at the holiday home: Huset virkede meget slidt - dårlige senge - Køkkenknive ubrugelige - gyngestativ i meget dårlig stand - hundelort i hele græsplænen Departure and follow up: Har intet hørt fra bureau efterfølgende - skrev også i vurderingen sammen med aflæsnings blanket om vores oplevelse af hus mv“

„The vacation at the holiday home: Vi har sendt to mail til jer om opholdet som i endnu ikke har reageret på. Departure and follow up: Svaret er i forhold til at der ikke er reageret på vores mail. Ved at i har travlt her i høj sæsonen men et retur svar at i har modtaget det og at i vil vende tilbage havde været dejligt, så vi viste at det var kommet frem.“

„Prior to the vacation at the holiday home: Nøgleudleverings sted ikke koret, der var nøgle boks det viste jeg ikke. Jeg fik koden i turist informationen The vacation at the holiday home: Nøgle“

„Cleanliness: Der var gammelt spindelvæv og døde insekter mange steder Støv og mange nullermænd på alle værelserne Emhætten var beskidt der dryppede fedt fra den Sand i sofaen The holiday home itself: Der kom ikke meget dagslys ind i stue og køkken, der stod mange ting på reolen det virkede meget rodet“

„The vacation at the holiday home: Vi blev ikke kompenseret for stort elforbrug, selv om vi straks det var muligt (mandag) bad om at få skruet ned for pooltemperatur. The local office: Pooltemperatur blev først reguleret onsdag med ønsket lørdag, hvor vi skulle hjem. Departure and follow up: Kommunikationen med Sol og Strand var rodet, og vi fik en meget lille kompensation for generne med den høje pooltemperatur. The holiday home itself: Huset er rigtig fint. Vi har været der flere gange og altid nydt vores ophold. I år var poolen for varm i hele ferieugen, og det gav ubehag både ved brug og ophold i poolrummet.“

„The vacation at the holiday home: Huset er ikke særlig velegnet til 2 familier som I skriver. Køleskab og Fryser ville have været alt for små til 12 personer. Tv er ikke ret stort, hvis man skal sidde 12 pers. og se på det. Der er meget mørkt ikøkken og stue, Imå have brugt spot til at tage fotos (, vi måtte have lyset tændt det meste af tiden) Det er ikke ret smart at man skal igennem Svimmingpool området eller gå udenom for at komme til køkkenet. Græsplænen var ikke slået (vi skulle spille Petanque) Vi ringede på kontoret og fik at vide at der ville komme en og se på det tirsdag, men der kom ikke nogen. Vi ved godt det er en naturgrund! Men hvis man havde børn med og de skulle gynge ville de have græs helt op i enden. Vi brugte ikke svimmingpoolen da den var svær at komme ned i på grund af afstanden på trinene på stigen.Vi var kun 6 pers. Vi kunne godt have brugt en større overdækket terrasse. The holiday home itself: Vi syntes ikke man kan være 12pers. i huset og heller ikke at det er beregnet til børnefamilier.“