105 m² Ferienhaus ∙ 3 Schlafzimmer ∙ 8 Gäste

„Advice to other guests: Ein äußerst attraktives Urlaubsgebiet. Nicht weit vom Sandstand entfernt. Einkaufsmöglichkeiten in unmmittelbarer Nähe (ca. 1 Km Luftlinie). Preis- Leistungsverhältnis nur 2 Sterne, da die Ausstattung und das Erscheinungsbild des Hauses die besten Zeiten hinter sich hat. The vacation at the holiday home: Man hat uns via Mail nicht den Code des Schlüsselkasten, sonder der Alarmanlage übermittelt, sodass wir erst nach telefonische Rücksprache die korrekte Nummer des Hauses genannt bekommen haben. Das Haus war überhaupt nicht sauber. Wir konnten und haben das Haus nicht bezogen, bis das Haus vernünftigt gereinigt wurde. Nach Anruf bei Sonne und Strand kam ein Reinigungsteam. Bilder der ungenügenden Reinigung und anderen Punkten liegen Sonne und Strand vor. Die Einrichtung gerade in der Küche war einfach zusammengewürfelt. Griffe an Türen gingen ab, Messergriffe lösten sich. Steckdosen vielen von der Wand. Präsentation in Puncto Bilder bei Buchung entsprachen in vielerlei Hinsicht überhaupt nicht der Realität. The local office: War wegen Corona geschlossen. Nur telefonische Kontaktaufnahme und nicht mit dem örtlichen Büro. Es wurde eine Rufumleitung geschaltet zu einem Mitarbeiter, welcher über 100 km entfernt war und überhaupt nicht das Haus kannte. Er musste verständlicherweise erst einmal in den Unterlagen suchen. Departure and follow up: Die Endabrechnung kam erst nach mehrmaliger Aufforderung nach ca. 4 Wochen. Auch wurde auf meine Beschwerde reagiert, nachdem ich verantwortliche Personen (Teamleitung und Geschäftsleitung) involviert habe. Auch das erst nach ca. 4 Wochen.“

„Prior to the vacation at the holiday home: Chaos bei der Buchung, Falsche Abbuchungen, falsche Buchungen, schlechte Erreichbarkeit von zuständigen Personen The vacation at the holiday home: Sehr dreckig, verschimmelte Dusche und Waschmaschiene, schränke dreckig, Vermieter hat seinen Schuppen und den Garten am letzten Tag mitgenutzt Departure and follow up: Keine wirkliche Entschädigung. Nur Erlassen der Reinigungsgebühr“

„Prior to the vacation at the holiday home: Er ikke så interesseret i rabataftaler på apps The vacation at the holiday home: Måske har det ikke været udlejet før os, men der var edderkoppespind rundt i hjørnerne. Foto af huset svarede ikke helt til virkeligheden, f.eks. så det ud som om brusekabinen var stor, men i virkeligheden var den kortet af og der er opsat en vandvarmer. fredag da vi ankom kunne vi kun se TV2, dagen efter fandt handymanden ud af at der skulle nyt batteri i og fiksede, han må være guld værd for jer The local office: Stort plus for handyman Søren og elektrikkeren der også kom Departure and follow up: Der var nøgleskab Cleanliness: Se ovenfor. det er ulækkert at der er mug i brusekabinen, ses tydeligt når gulvet bliver vådt og man står på noget lidt klistret. langs kanterne og i hjørnerne er der helt sort. The holiday home itself: Det er et fint hun med pæn indretning, men der er for mange ting der ikke er i orden. Lyset på det lille gæstetoilet fungerede ikke, så vores datter måtte benytte det ved hjælp at lys fra sin mobil, da hun ikke midt om natten ville gå gennem vores soveværelse for bruge toilettet der. igen fiksede handymanden det, dog kun den ene lampe da han ikke kunne skaffe pærer til lamperne - var udgået af produktionen. Døren til gæstetoilettet binder og kan ikke lukkes og da håndtaget sad løst turde vi ikke trække døren til for ikke at sidde derinde og ikke kunne komme ud“

„The vacation at the holiday home: Die Ausstattung muss mehr gepflegt werden: Schublade Kleiderschrank kaputt, Gardinen hängen nur noch an einigen Aufhängern, schimmelige Duschtür, kaputte Liege, keine Suppenteller vorhanden, …“

„Cleanliness: Die Dusche ist stark mit Schimmel befallen gewesen dies war nicht sehr schön und man hat sich auch bei jedem Duschen ein wenig geekelt. Oberflächlich wurde alles gereinigt, jedoch in den Ecken / unter den Betten / hinter der Couch und auch einige Küchenutensilien mussten wir erstmal nachreinigen. Das ist natürlich kein optimaler Start in den Urlaub. Es kann nicht sein das ich an meinen Ankunftstag selber nochmals aktiv werden muss und nachreinigen muss. The holiday home itself: Ich kann nur die Sauberkeit als Minuspunkt abziehen, sonst war alles bestens.“

„Prior to the vacation at the holiday home: Det var svært ud fra billedmaterialet at vurdere baderummenes placering The vacation at the holiday home: Det var vanskeligt at bruge komfuret. måske var der en fejl“