45 m² Ferienhaus ∙ 2 Schlafzimmer ∙ 4 Gäste

„The vacation at the holiday home: Informationsheft nur standardisiert, nicht ausreichend an das Haus angepasst (z. b. Thema Müllentsorgung)“

„Advice to other guests: Die Schlafzimmer sind sehr klein. Als Paar ware mir ein Schlafzimmer deutlich zu klein. Die Lage des Hauses und der Ausblick sind unschlagbar. The local office: Wir haben das örtliche Büro nicht benötigt Departure and follow up: Die Endabrechnung liegt noch nicht vor.“

„The local office: Vi var afsted med to små børn, og der var stort set ikke varmt vand hele ugen. Det var ikke noget varmt vand, da vi ankom, og Vi fik først hjælp til at forsøge at udbedre det mandag. Da vi fik hjælp, viste det sig at problemet kom tilbage, hver gang vi brugte varmt vand. Efter at ejeren var gjort opmærksom på det, fik vi hjælp til at fikse vandvarmeren mange gange af hans (søde og venlige) polske arbejdsmand. Hver gang han kom og skulle fikse det, tog det 15-20 minutter, og så var der varmt vand et kort øjeblik, indtil det slog fra igen. Resultatet var at vi opgav at få hjælp og i stedet måtte være på ferie uden varmt vand, med alt det bøvl det medfører. Ejeren af sommerhuset lod til at vide, at hans vandvarmer hele tiden skulle fikses, og det er under al kritik. Et andet stort kritikpunkt var, at der hele ugen skulle laves kystsikring lige foran sommerhuset, så der var gravemaskine i gang i dagtimerne. Ikke ligefrem det, vi havde i tankerne, da vi bestilte et sommerhus ned til vandet. Vi er skuffede over, at vi ikke blev informeret om det på forhånd, så vi kunne vælge at holde ferie et sted, hvor vi kunne sætte os ud på terassen og nyde roen - det var det, vi havde bestilt huset efter.“

„Advice to other guests: Mangler oplysninger om hvor affaldet skal afleveres (op på gården)“

„Advice to other guests: Das Haus ist großzügig verglast. In der Sommerzeit wären Markisen oder Vordächer sehr empfehlenswert. The vacation at the holiday home: Die vorherige Reinigung hätte etwas intensiver sein können. Spinnen, Fliegen und Mücken im Haus sind nicht jedermanns Sache.“

„Cleanliness: Die Betten waren vollgekrümelt, so dass wir sie vor dem Beziehen ausschütteln mussten. Dafür ist die Reinigungsgebühr eigentlich zu hoch!“

„Advice to other guests: Die Lage ist toll die Aussicht des traumhaft. Wir waren zu zweit in dem Haus, das war ideal Prior to the vacation at the holiday home: Ausführlicher Email Kontakt mit allen wichtigen Informationen The vacation at the holiday home: War waren sehr zufrieden, es sind höchstens Kleinigkeiten, die gut mal ausgetauscht werden könnten... Departure and follow up: Der Schlüssel war in einer Schlüsselbox für von daher hatten wir keine Übergabe The holiday home itself: Wir sind viele Dänemark aber diese Lage war für uns das erste Mal. Einzig artig schön“

„Cleanliness: Beide Betten, wie Topper, Auflagen und Bettzeug waren verunreinigt. Duschvorhang im unteren Bereich verunreinigt.“

„Cleanliness: Überall Staub, tote Fliegen, dreckige Fenster in den Schlafzimmern“

„Advice to other guests: Ein ganz wunderbares Haus in traumhafter Lage. The vacation at the holiday home: Ein Hinweis, wo der Müll entsorgt werden kann und deutlicherer Hinweis, wie das W-lan Passwort lautet. Kein Formular für Zählerstand Strom.“

„The vacation at the holiday home: Das Haus war nicht gut gereinigt.“

„The vacation at the holiday home: Das Haus erschien auf den ersten Eindruck sauber, doch im Laufe der Zeit zeigte sich, dass die Fenster nicht gereinigt waren (per Mail wurde mir mitgeteilt, dass ich die Fenster nicht putzen müsste- wir haben Selbstreinigung gebucht), der Geschirrspüler nicht ausgeräumt war, schmutzige Topfdeckel und Backbleche (Foto s liegen vor) und der Sonnenschirm defekt ist. Das Haus verfügte nicht über deutsche Programme, dieses wurde auch nicht in unserer Urlaubswoche behoben. Wir hatten auch nicht das Intresse, uns mit jeder "Beschwerde" mit einer E-Mail an Sie zu wenden. Wir hatten Urlaub. Über einen vollen Geschirrspüler schaue ich hinweg, schmutzige Topfdeckel ärgern einen, aber man wäscht sie ab, genau wie das Backblech. Leider muss vorher das Haus nicht gereinigt worden sein, oder es wurde nicht kontrolliert. Departure and follow up: Bei der Abrechnung gibt es Schwierigkeiten, unsere Kontoverbindung sei nicht bekannt. Ich kann es nicht nachvollziehen, da wir ja das Geld überwiesen haben und die Kauttion mit abgerechnet wurde. Jetzt sind die Kontodaten nicht bekannt?“

„The vacation at the holiday home: WLAN funktionierte nicht Bettdecken waren dreckig Kein Deutsches TV The local office: WLAN wurde nicht eingerichtet Bettdecke nur eine angeblich gewaschen zurück gebracht. War aber immer noch dreckig“

„Advice to other guests: Huset er meget lille. Det går LIGE med to personer, men ikke flere. The vacation at the holiday home: Hvis el-priserne fortsætter med at variere så meget burde man kunne afregne efter den faktiske pris på det givne tidspunkt. Fx. betalte vi 5 kr. pr. KWh, og de fleste dage var den reelle pris mellem 2 og 3 kr. Dette er ikke en klage:-)“

„Departure and follow up: Die Abrechnung kam schnell, war aber komplett falsch. Nach meiner Bitte um Berichtigung habe ich bislang nichts von Sonne und Strand gehört.“

„Advice to other guests: Im nahegelegenen Hafen Lundeborg kann man sehr schön eine Kleinigkeit essen gehen. Schöne Hafenatmosphäre. Sehr empfehlenswert ist auch das Pakhus am Hafen Lundeborg, in dem lokale Künstler ihre Produkte anbieten. Prior to the vacation at the holiday home: Die Fotos waren sehr vielversprechend und das Haus ist wirklich so schön wie auf den Fotos. The vacation at the holiday home: Die Küchenausstattung dürfte gern etwas umfangreicher sein und die großen Teller passen nur schlecht in die Spülmaschine. The local office: Ich habe eine E-Mail geschrieben, dass wir einen Tag früher abreisen und eine sehr nette Antwort erhalten. Beim letzten persönlichen Besuch des Büros vor zwei Jahren waren die Mitarbeiter sehr freundlich und gut gelaunt. Departure and follow up: Schlüsselrückgabe könnte über die Schlusselbox am Haus erfolgen. Das war perfekt für uns. So haben wir den weiten Weg ins Büro gespart. Danke dafür. The holiday home itself: Die Lage ist wunderschön. Direkt am Wasser, ganz ruhig. Ein Traum!“

„Departure and follow up: Efter at ejeren over 2 dage valgte at færdiggøre arbejde på vores lejede feriebolig søgte vi efterfølgende kompensation for disse dage det skulle så tage godt 3 uger for at nå frem til dette resultat en afklaring på dette (max 8 dg) burde være en formsag for Sol og strand.“

„The vacation at the holiday home: Haus nicht sauber. Haare auf dem Boden. Schmutziges Geschirr, Besteck mit Essensresten. Kein guter Start in eine Urlaubswoche.“

„Advice to other guests: En sand perle“

„Advice to other guests: Ein tolles Haus, dass direkt am Meer gelegen ist. Auf dem großzügigen Gelände befinden sich Pferdekoppeln, sogar Pfaue sind dort zuhause. Natur pur! Wir haben dort einen wunderschönen Urlaub verbracht, danke schön!“

„Cleanliness: Fenster nicht ordentlich gereinigt“

„Advice to other guests: Kein deutsches TV, mit Bauarbeiten in der Nachbarschaft muss man auch am Wochenende rechnen, darauf achten, dass die Wohnung auch gereinigt ist, wenn man ankommt. Ansonsten ein sehr schönes Haus wenn man Ruhe und Entspannung sucht. The vacation at the holiday home: Keine Antwort bei einer Email wegen Baulärm von Samstag bis Sonntag von 6: 30 bis 18: 30, Haus nicht gereinigt, musste erst nachträglich jemand kommen und das Haus reinigen, Departure and follow up: Der Abgelesene Zähler von uns bei der Abreise und der angegebene Zähler in der Email stimmen geringfügig nicht überein. Dann hätten wir ihn auch nicht ablesen müssen.“

„Advice to other guests: Helt fantastisk udsigt - husk solbriller, der er ikke gardiner i huset og rigtig meget sol. Skraldet skal i skraldespande på gården. Huset er meget lille men ligger helt fantastisk. Fire personer og en hund er lige i overkanten, i hvert fald om vinteren. Prior to the vacation at the holiday home: Jeg har ikke læst info desangående.“

„The vacation at the holiday home: Gut gedämmtes Haus, relativ niedrige Energiekosten. The local office: Hat verantwortungsvoll gehandelt, als bei der Anreise Handwerker tätig waren. Departure and follow up: Abrechnung ist noch nicht erfolgt. Cleanliness: Das war ein Missverständnis, das Haus war gut gereinigt. Es wurde mit dem Haus verwechselt, welches wir unmittelbar vorher gemietet hatten. Sorry. The holiday home itself: Das Badezimmer ist sehr sehr klein.“

„The holiday home itself: Dusche und Toilette sehr beengt. Keine Heizung in Toilette/ Bad. Lüfter läuft nur über Raumfeuchte.“

„The local office: Vi havde ikke brug for nogen af delene“