100 m² Ferienhaus ∙ 4 Schlafzimmer ∙ 8 Gäste

„Cleanliness: Insgesamt war es sauber. Ausnahme war das Bad. Es konnten verschiedene Haare gefunden werden, die auf jeden Fall nicht unsere waren. Zudem als wir die Reinigung des Bads vornahmen, haben wir alten Dreck mit weggeptuzt. The holiday home itself: Wir haben uns das Bad etwas neuer vorgestellt. Sind aber insgesamt zurfrieden und haben uns wohl gefühlt.“

„Prior to the vacation at the holiday home: Die Abbildungen vom Haus stimmten nicht ganz, The vacation at the holiday home: Wasser ist im Vergleich zu Deutschland sehr teuer, daher würde der Whirlpool nicht benutzt. The local office: Ausfall des Internets konnte behoben werden. Freundliche Mitarbeiter. The holiday home itself: Alles vorhanden was man so braucht, die Kühlgefrierkombination mit zwei Kompressoren im Verbrauch teurer. Fernsehprogramm in Deutsch zu wenig in der heutigen Zeit. Mit einer Sat-anlage wäre es besser.“

„Advice to other guests: Lidt slidt, og manglende udendørs belysning.“

„Advice to other guests: Der er ingen ovnfaste fade.“

„Advice to other guests: Hvis man kommer i bil, hvilket er anbefalelsesværdigt, kan man nå at se store dele af Lolland. Øvrige tips er skrevet i husets gæstebog.“

„Prior to the vacation at the holiday home: Fik ikke af vide, at den sky høje elpris på 5 kr. var sat ned med 1 kr. (dog stadigvæk for høj) I vores periode var gennemsnit prisen under 1,50 kr. The vacation at the holiday home: Vi kontakter jer for at fortælle, at der kun er et meget lille ildfast fad og ingen dyb bage plade - det gav store udfordringer i madlavningen til 8 personer. Svaret fra Jer var - at det ville I sige videre til udlejer, men ingen hjælp til os i den uge…. The local office: Vi kontakter jer for at fortælle, at der kun er et meget lille ildfast fad og ingen dyb bage plade - det gav store udfordringer i madlavningen til 8 personer. Svaret fra Jer var - at det ville I sige videre til udlejer, men ingen hjælp til os i den uge….“

„Advice to other guests: Huset ligger i et dejligt område og tæt på vandet. Huset er ved at være "træt". Forstået på den måde at slidtagen er ved at tage overhånd. (-Beklædning på skabe er gået løs. -Håndtag på ovn er ved at falde af. -Håndtag på gryde er ved at brække af. -Der mangler pære og skærm i lampe over spisebord. -Sengelampe er gået i stykker. -osv osv) Der er ikke meget belysning i huset. MEN ellers har vi været glade for den uge vi har opholdt os der. Det er ok hyggeligt, ude og inde. The vacation at the holiday home: Der var bestemt ikke rent ved ankomst. Vi fandt en håndfuld popcorn i stuen. Der lå også en strømpe på det ene værelse og et hårbånd på det andet værelse. Der var en del spindelvæv rundt omkring. Alt dette havde ikke fundet sted hvis der havde været gjort rent. Nogle spisestole er ved at være så skæve og trætte af at blive rettet på, at de er ved at være farlige. Huset er "træt" og meget inventar er delvis defekt. Jeg kan ikke forestille mig at jeg har noget at udsætte på Sol og Strand, men er blot skuffet over oplevelsen af huset.“

„The local office: Es war immer geschlossen. Cleanliness: Es war teilweise staubig und das Bettzeug war nicht sauber. Wir hatten zum Glück unser eigenes dabei.“

„Prior to the vacation at the holiday home: Der blev henvist til en side vi ikke kunne komme ind på The vacation at the holiday home: Det er lidt ringe der ikke er et ordentlig ildfast fad, hvor der kan være mad til mere end 2 personer. Man viste der var et barn med, men barnestolen måtte vi selv finde i udhuset og vaske af.“

„The vacation at the holiday home: Huset var overhovedet ikke rengjort, vi kom ved 13: 30 tiden, gik ind i huset, forlod det med de samme, da der ikke var rent. Da der var gået en time, så jeg der var sendt en sms tidligere at huset var klar. Vi brugte 3 mand over en tome, der lå dyrehår over alt på tæpperne. borde, lamper vandrette, flader møgbeskidt. Sendte billeder til jer, fik besked på at få 500 kr. kompention. Huset betydelig mere rent da vi forlod det, dog betalte vi 1.300 kr. for rengøring. Falster kontoret er ikke eksisterede. The local office: Giver 500 kr. for et hus der er møghamrende beskidt, opgørelsen skriver de kommer inden for 14 dage. Da jeg så rykker efter 2 uger, havde vores opgørelse glemt sig på opslagstavlen. Først der skriver de at de har givet rengørings personalet en reprimande. Det er vi da lige glad med, for huset var ikke rengjort. Afleverede huset renere som vi modtog det, betalte så også lige 1.300 kr. til rengøring. Departure and follow up: Har tidligere beskrevet, ingen opfølgning, svarere ikke på mails. Cleanliness: Gulv, borde, håndvaske, vandhaner drypper, køleskab, fryser total ulækker, køkken skabe lå der skidt. Huset har aldrig fået en rengøring.“

„The vacation at the holiday home: Die Sauberkeit bei Anreise ließ zu wünschen übrig (ich frage mich, wozu 160 € für die Endreinigung berechnet wird, die Spiegel waren absolut verdreckt, der Whirlpool von Staub bedeckt, alle Armaturen voller Kalk, Schimmel und Schmock, der Saunaofen verschmutzt, die Glastüren der Dusche dreckig, Abdrücke auf manchen Fenstern und der Terrassentür, der Lappen war nach dem Abwischen der vermeintlich sauberen Wachstischdecke am Esstisch braun). Ich war in meinem Leben in einigen nicht ganz sauberen Ferienhäusern, das störte uns gar nicht prinzipiell, allerdings konnte man diese auch alle am Abreisetag besenrein verlassen. Wir haben stattdessen, um uns die 160€ zu sparen, alle Oberflächen, Fenster, Böden, Bäder etc. geputzt und das Haus deutlich sauberer verlassen als wir es bezogen haben. Wir mussten uns auch noch einen Badevorleger vor Ort kaufen, weil keiner in den Wäschepaketen mit inbegriffen war und durch die tiefen Fugen auch bei komplett geschlossenen Duschtüren das Wasser durch das ganze Bad fließt. Cleanliness: Wie vorher beschrieben: Bad sehr dreckig, Spiegel, Duschtüren etc voller Wasserspeicher, Kalk etc. Schimmel, Staub, verdreckter Sauna Ofen, in den Ecken der Sauna lauter Flusen und Dreck, komplett verkalkter Wasserkocher in der Küche (haben uns Wasser für Tee im Topf erhitzen müssen weil sich der Kalk bei jeder Nutzung ablöste und im Wasser Schwamm), die Tische hinterließen nach dem Abwischen zu oben bräunlichen Lappen. Alles an sich nicht tragisch wenn man selbst nicht 160€ dafür zahlen müsste das jemand die Endreinigung übernimmt. The holiday home itself: Das Haus war gut ausgestattet und schön groß, ein bisschen mehr Licht im Wohnzimmer wäre schön gewesen (alle Lampen beleuchten nur sehr partiell den Raum). Die Betten sind leider sehr, sehr durchgelegen.“

„Advice to other guests: Har skrevet i gæstebogen The local office: Jeg / vi syntes at det ikke er iorden at det kontor i Kramnitze er lukket. der kunne i det mindste godt være åbent et par timer hver dag - telefonen er heldigvis opfundet. vi kunne godt have haft brug for en snak. vi havde ikke set mail omkring at nøglen var ved sommerhuset - vi brugte meget tid på at finde den ved skuret hvor kontoret er. vi måtte så ringe på jeres nødtle. fik så fint hjælp der. da vi kom hjem igen efter vores dejlige ferie på Lolland - så vi at den mail som vi skulle have set - angående nøglens placering -lå under noget andet. vi havde problemer med at indstille tv - ringede til jeres kontor - fik god service - der kom en ud og hjalp med indstalleringen. der var ikke en logisk guide til det. to fjernbetjeninger -den ene til tænd og sluk og den anden til at finde kanaler. sagde til pedellen som var at toiletsæddet var løst -det kunne han godt se - det blev ikke ordnet da vi var der - men det gik da med at bruge det. der var også et andet vi kunne bruge - men det skal bare være iorden sådan noget.“

„The vacation at the holiday home: Køkkenudstyret mangler en opdatering, f. eks. nye skarpe knive, grillbestik og skåle Departure and follow up: Har ikke modtaget afregning endnu The holiday home itself: Det ville være dejligt med nogle tynde sommerdyner“

„Prior to the vacation at the holiday home: Fik ingen info på oplevelser og rabatter The vacation at the holiday home: Har ikke fået regningen endnu The local office: Har ikke brugt det The holiday home itself: Det var fint“

„Cleanliness: Es war nicht überall sauber. Ecken, es gab Spinnenweben und vieles mehr.“

„Advice to other guests: Leider empfängt man deutsche Fernsehsender nicht bei jedem Wetter“

„The vacation at the holiday home: Manglende inventar i køkkenet Manglende røgalarm Håbløst at starte tv. Vi måtte bruge cromcast. Synes køleskabet var for lille Undrede os over at varmvandsbeholderen var slukket? The holiday home itself: Se forrige forklaring“

„Advice to other guests: Skønt område. Huset fremstår slidt og trænger til en kærlig hånd. Dejlig terrasse - blot husk myggesprayen om aftenen:-)“

„Advice to other guests: Gut geeignet für Leute, die ihre Ruhe haben wollen. Der Mini-Supermarkt war sehr gut bestückt und hat das Leben erleichtert, Pizzeria und Cafe lohnen einen Besuch. The vacation at the holiday home: Bild des Grundstücks sollte aktualisiert werden, da auf 3 Seiten die Baumreihen bis auf 1 m Höhe ausgelichtet waren und damit das Haus einsehbar war., Die 4 deutschen dritten Programme (mehr gab es nicht) waren nur stundenweise gut zu empfangen. Cleanliness: Fussboden schien ungesaugt, Steinchen im Teppich. Einige Aussenmöbel waren reinigungsbedürftig“

„Advice to other guests: Es lohnt sich, für Ausflüge die Räder mit zubringen.“

„The vacation at the holiday home: Har sendt mail. Gryder mangler grydelåg, vandhaner løber, afløb utæt, døre binder så de larmer, kode til nettet var forkert, køleskab kører hele tiden så skabet ved siden af var ubrugelig til madvarer (vi burde have fået afslag på strøm), termostaten virkede heller ikke, meget ustabil TV signal. Huset er som sådan rigtig fin, men ovenstående små ting burde udbedres. Forsøgte at ringe til sol og strand men kom ikke igennem. The local office: Kom aldrig igennem og havde de gennemgået huset havde de opdaget flere af tingene“

„The local office: Åbningstider Departure and follow up: Man kan ikke skrive sin oplevelse på nettet ang sommerhuset“

„Prior to the vacation at the holiday home: Es gab keine Informationen zu Erlebnissen, Sehenswürdigkeiten in der Nähe oder ähnliches. The vacation at the holiday home: Das Haus war nicht sauber: U. a. dreckige Lappen im Spülbereich, Schimmel in der Dusche. Die Fotos von einem neuen, sauberen Haus vor allem Whirpool und Duschbereich stimmten überhaupt nicht überein. Auch die Türklinke der Küchentür war kaputt sowie einige Küchenutensilien. Der Fernseher empfing keine Sender. Es gab keine Informationen zu WLAN, Gebrauch der Spülmaschine, Waschmaschine etc. Departure and follow up: Es gab keine Entschuldigung zu meiner Email mit den Mängeln des Hauses, lediglich die Vergewisserung, dieses an den Eigentümer weiterzuleiten.“

„Advice to other guests: Huset er et typisk udlejnings hus, det trænger til en kærlig hånd! The vacation at the holiday home: Der er nage fejl og manler der skal udbedres The local office: Klagede 2 gange over toilet der ikke virkede før vi fik hjælp, virkede stadig ikke optimalt“