73 m² Ferienwohnung ∙ 3 Schlafzimmer ∙ 6 Gäste

„The vacation at the holiday home: Das Geschirr in den Schränken war nicht sauber. Vermutlich weil die Düsen im Geschirrspüler verstopft waren Cleanliness: Das Geschirr in den Schränken war nicht sauber“

„The vacation at the holiday home: Beschwerde über Zustand erfolgte am 04.09. per Mail, da Ankunft am 03.09. erst nach Büroschluß erfolgte. The local office: Nach jahrelangem guten Service waren wir groß enttäuscht bei diesem Aufenthalt. Die Übergabe des Hauses in diesem Zustand durfte durch das Büro so nicht erfolgen. Eine Zumutung für die neuen Mieter gerade auch zu den Aktuellen Coronazeiten - fehlende Hygiene! Wir haben immer Endreinigung gebucht! Cleanliness: S. Mail vom 04.09. Das Haus war nicht richtig gereinigt und das Büro hat diesen Zustand abgenommen und nicht beanstandet! Wir haben selbst reinigen müssen, da wir sonst nicht einziehen hätten können. Die später am 05.09. angebotene Nachreinigung durch das Büro (Bearbeiter Jens) war daher nicht zielführend! Unser Anliegen wurde dann vom Büro nicht weiter bearbeitet!“

„Advice to other guests: Die Wohnung ist wirklich schön. Leider ist es sehr hellhörig und ich hatte Pech mit meinen Nachbarn. Da sollte man überlegen etwas nachzubessern. Ansonsten ist alles da was man braucht. einen Föhn konnte ich mir netterweise im Büro leihen. Leider war das Schwimmbad nicht nutzbar. Darauf hatte ich mich sehr gefreut. Und der Trainingsraum war meist von Kindern und Jugendlichen besetzt. Ansonsten war die Anlage sehr sauber, bis auf die Hundehalter die ihre Hinterlassenschaften nicht wegräumen können! Für mich und meine zwei Windhunde war genug Platz und auch im Wald und am Strand (leider sehr überfüllt) konnte man gut laufen. Der Freilauf im Wald war zwar schön groß, leider ist der Zaun schlecht zu sehen und meine Hündin hat sich darin verfangen. Die Mitarbeiter von Sonne und Strand waren sehr nett, auch bei Problemen mit dem W-Lan und dem Schloss wurde mir sehr nett und sofort weitergeholfen. Genug Einkaufsmöglichkeiten gibt es auch. Der Kühlschrank mit kleinem Eisfach ist auch ausreichend. Cleanliness: Benutzte Wattestäbchen im Badezimmer und noch Zahnpastaspritzer auf dem Spiegel The holiday home itself: Leider ist die Wohnung sehr sehr hellhörig!“

„Advice to other guests: Wenn man in der Begrüßung angibt einen Willkommensgruß für den Gast zu haben (Kaffee und Kekse), dann sollte man dies auch hinstellen. :)“

„The vacation at the holiday home: Zustand der Töpfe und Pfannen nicht mehr annehmbar. Sehr zerkratzt!“

„The vacation at the holiday home: Die Wolldecken waren voll mit Tierhaaren. Das Haus war so ausgekühlt das wir trotz Heizkörper es erst am 2ten Tag warm bekommen haben, obwohl es, laut Büro, und da kommen wir zu Punkt 3, besetzt war und wir den Schlüssel erst um 16 Uhr erhalten haben. The local office: Angeblich war das Haus um 13 Uhr noch nicht fertig zur Übergabe, um 15 Uhr auch noch nicht. Um 16 war es immer noch nicht freigegeben, habe dann aber auf drängen den Schlüssel erhalten. Fa hätte man auch mal telefonisch nachfragen können“

„Prior to the vacation at the holiday home: Das präsentierte Ferienhaus auf der Homepage war nicht das Ferienhaus in der Realität. Das kann zu Missverständnissen führen. The vacation at the holiday home: Bereits im Vorfeld beantwortet bspw. Lage des Ferienhauses, kein Platz zum Parken des Autos, auf den Fotos war ein anderes Haus zu sehen“