46 m² Ferienhaus ∙ 2 Schlafzimmer ∙ 4 Gäste

„Prior to the vacation at the holiday home: Ich hätte mir mehr Informationen zur Infrastruktur gewünscht, die ohne Pkw genutzt werden kann. Z. B. fehlte mir der Hinweis, wann der Kaufmann in Lakolk saisonbedingt geschlossen hat, zu welchen Zeiten der öffentliche Bus genutzt werden kann und wie sich die Alternative mit dem Flextur außerhalb der Saison gestaltet. Alle reden von Verkehrswende, aber wenn man privat vorangeht, ist man auf sich gestellt. The vacation at the holiday home: Das Haus hat mir sehr gefallen! Kleine Kritikpunkte: Die Kopfkissen waren bis auf eines ziemlich unkomfortabel (alt, flockig...) und ich vermisste eine Möglichkeit über Bluetooth Musik vom Handy zu streamen, was heute ja eigentlich üblich ist. Dann hätte ich mich noch mehr zuhause gefühlt. Mir war und ist nicht klar, was es mit dem Kasten an der Wand unter dem Handtuchtrockner Heizkörper auf sich hat. Departure and follow up: Die Verbrauchssbrechnung war echt happig obwohl ich viel mit holz geheizt habe und sparsam mit dem wasser war. Würde nächstes mal sicherheitshalber selbst auch ablesen. Cleanliness: Gemessen an den hohen Erwartungen an eine Endreinigung durch den Feriengast war mein Eindruck nicht so super sauber, eher okay. Die sehr verdreckten Topflappen konnte ich selbst waschen, die Kopfkissen Überzüge der beuden Sessel hätten es auch dringend nötig. Und der Vorleger im Bad... The holiday home itself: Wunderschöne Lage und Stil, sehr gut ausgestattet bis auf Kleinigkeiten, frische Blumen als i Tüpfelchen.“

„Prior to the vacation at the holiday home: Photos des Ferienhauses sind nicht aktuell, bieten nicht mehr vorhandene Details The vacation at the holiday home: Die Schlüsselübergabe gestaltete sich für mich als Neukunde, man gab mir 1 (!) Hausschlüssel, was ich nicht als falsch betrachten kann; es gab keine Quittung über den ausgehändigten Schlüssel, aber dafür bei Rückkehr nach Hause direkt ein Mail von Ihnen, wo denn wohl der zweite Schlüssel sei? Ich antwortete, dass ich nur einen bekommen hätte. Am Folgetag kam die Mail, dass sich der zweite Schlüssel bei Ihnen im Büro gefunden hätte... das geht so gar nicht! Bitte quittieren Sie den Schlüsselerhalt, geben Sie dem Mieter einen Durchschlag dessen, was er unterschrieben hat, mit! Nach 6 Stunden im Stau ist man nicht mehr so aufnahmefähig und hat sicherlich den Anspruch auf eine schriftliche Bestätigung! Dieser Schreck war für mich echt überflüssig! Die Verbrauchskosten im Gegensatz zum vereinbarten Mietvertrag kurzfristig vor Ferienbeginn um 30 % zu erhöhen, ohne eine Rechtsgrundlage darzulegen, geht meiner Meinung nach ebenfalls nicht! Sie müssten meiner Meinung nach eine Alternativlösung im schlimmsten Fall eine vollkommen kostenfreie Rücktrittsmöglichkeit für den Mieter anbieten. Departure and follow up: Die Schlüsselübergabe erfolgte anonym, einfach am Schalter abgegeben ohne den Namen oder das Haus benennen zu müssen, keine Quittung für den abgegebenen Schlüssel. Im Nachgang wie schon oben beschrieben, die Anfrage, wo denn der zweite Hausschlüssel sei? Oben nachzulesen Cleanliness: Das Geschirr im Schrank war schmutzig, nicht von Essensresten befreit, am Besteck klebten Essensreste, beispielsweise Ei am Löffel, das hat mich richtig geekelt! Die Kissen auf dem Sofa riechen übel nach jahrelanger Benutzung, ungewaschen und schmutzig - abstoßend, so dass man sie nicht benutzen man, das Sofa selbst wirkte sehr ungepflegt, ich mochte nicht darauf sitzen. Der Teppich uralt und gammelig. The holiday home itself: Es war zu gammelig um sich richtig wohl zu fühlen, sehr abgewohnt. Ansonsten ist die Lage natürlich phantastisch, der Blick wunderbar, so kommt eine fünf zustande...“