73 m² Ferienwohnung ∙ 3 Schlafzimmer ∙ 5 Gäste

„The vacation at the holiday home: Zur Schlüsselübergabe ist nur zu sagen, dass ein zweiter Schlüssel wünschenswert gewesen wäre. In diesem Haus waren viele Dinge in einem sehr schlechten Zustand: Die Tür eines Schlafzimmers konnte man nur noch mit Gewalt schließen, da sie auf dem Boden schliff. Sie war daher auch schon stark beschädigt. Im Badezimmer war die Duschwand beschädigt und das Wasser lief ins Bad hinein, blieb an vielen Stellen stehen, weshalb auch hier schon einige gut sichtbare Schäden entstanden waren. Im Wohnbereich bestand der Lamellenvorhang vor dem Terassenfenster nur noch aus drei Lamellen und bot somit keinen Sicht- schutz mehr. Aufgrund des Spielplatzes direkt vor der Terasse, konnte man sich also nicht unbeobachtet im Haus frei bewegen. Die Abzugshaube in der Küche funktionierte nicht einwandfrei. Der Staubsauger war uralt und hatte keinen richtigen Knopf zum ein- und auschalten mehr. Der Wäscheständer auf der Terasse war stark verrostet. In einem Zimmer lagen Bilderrahmen und so etwas wie eine Schranktür unter dem Bett. Viele Trinkgläser waren schon so trüb vom Geschirrspüler, dass man nicht mehr durch das Glas schauen konnte. Die Treppe knarrte so laut, dass man alle aufweckte, wenn man morgens als erster nach unten ging. Nach unserer Beschwerde sollte ein Techniker wenigstens versuchen, einen Teil der Probleme zu lösen, er kam erst am nächsten Tag, schaute sich die größten Schäden an und teilte uns mit, dass die Tür wohl abgeschliffen werden müsste und der Lamellenvorhang bestellt werden muss. Danach haben wir nichts mehr von ihm gehört. Die Mitarbeiterin im Büro in Lakolk schlug uns eine Erstattung des Mietpreises von 10% vor, letzten Endes ist jedoch unser Urlaub dadurch auch nicht mehr zu retten gewesen. The local office: Die Mitarbeiterin des Büros, die unsere Beschwerde entgegen nahm, hat versucht, uns zumindest bei den sofort lösbaren Problemen zu helfen. Sie händigte uns direkt einen neuen Wäscheständer aus und versprach, einen Techniker vorbei zu schicken. Leider klappte dies nicht so schnell und wir hätten uns gewünscht, das sie noch einmal Kontakt zu uns aufnimmt, um nachzufragen, ob der Techniker vor Ort war und uns weiterhelfen konnte. The holiday home itself: Die Erläuterungen zum schlechten Zustand des Hauses und des Inventars haben Sie bereits auf der vorherigen Seite erhalten. Dieses Haus war das schlechteste Haus in dem wir in den 15 Jahren, die wir schon in Dänemark Urlaub machen, gewohnt haben!“

„Advice to other guests: Der Türmechanismus ist etwas "gewöhnungsbedürftig", aber andere Feriengäste helfen stets gern. The vacation at the holiday home: Bei Übernahme war das Haus dieses Jahr leider sehr unzureichend gereinigt (vom Vormieter?!) Das Geschirr in den Schränken war teilweise unsauber, der Geschirrspüler in erbarmungswürdigem Zustand, ebenso wie der Kühlschrank. Die Dusche war vollkommen ungeputzt. Aber mit ein paar beherzten Handgriffen war das in Ordnung zu bringen. Der Vorwurf geht nicht an Sol og Strand, sondern an den Vorbenutzer.“