73 m² Ferienhaus ∙ 2 Schlafzimmer ∙ 6 Gäste

„The vacation at the holiday home: Leider waren wir nicht auf das Drachenfest am Strand bei Lakolk hingewiesen worden, dadurch standen wir sehr lange im Stau, um an den Schlüssel zu kommen. Wir hätten besser am Haus geparkt und hätten den Schlüssel zu Fuß abgeholt. Sehr gut war aber die Info per SMS, dass die Reinigung schon fertig war und wir früher ins Haus konnten - wenn da nicht das Drachenfest gewesen wäre. The local office: Wir haben das Büro nur zur Schlüsselübergabe besucht.“

„Departure and follow up: Jeg havde en dialog med medarbejderen omkring aflæsningen af El. Medarbejderen mente at vi skulle betale for det el der var brugt fra sommerhuset var gjort klar til vi ankom. Det var Ca 50 kW. Jeg spurgte ind til om det kunne være rimeligt. Medarbejderen sagde at sådan var det i vintermånederne og at det stod i lejevedtægterne. Så medarbejderen fastholdt at vi skulle betale da det jo var i vores interesse at komme til et varmt sommerhus. Det er det da også men hvad nu hvis vi havde foretrukket at komme til et koldt et? Der står intet om i lejevedtægterne at lejer hæfter for opvarmning før ankomst. Så derfor fejlinformeret. Så den service er jeg skuffet over.“