96 m² Ferienhaus ∙ 4 Schlafzimmer ∙ 8 Gäste

„The vacation at the holiday home: Spinnweben überall und Staub, Wäsche in den Schränken, nicht gemütlich eingerichtet. Keine Sofakissen, kein Regal oder Schrank mit Fächern. Für 4 Personen alles viel zu klein und eng. Cleanliness: Spinnweben an Decken und Wänden, Flusen auf dem Boden im Bad, Wäsche in den Schränken.“

„The vacation at the holiday home: Huset var beskidt da vi ankom, og selvom der kom nogen ud og gjorde rent, var det stadigvæk beskidt. Departure and follow up: Service fra Mie Louise Jørgensen var fantastisk. Hun ved, hvordan man behandler sine kunder. Svaret fra Per Dam Jensen kunne vi ikke rigtig bruge til noget. Ikke en engang en undskyldning fik vi.“

„Cleanliness: - Dreckige Wäsche der Vormieter im Bad - Dreckiges Geschirr und Besteck - Schimmel - Wachstuch klebrig und fleckig The holiday home itself: Das Haus schimmelt, ein Schlafzimmer war nicht nutzbar. Wir haben die Agentur darauf aufmerksam gemacht. Der Sachbearbeiter meinte mit einem Duftspray sei alles wieder in Ordnung.“

„The vacation at the holiday home: Das Haus ist leider etwas älter u. E. und 2 der 4 Schlafräume hatten einen sehr unangenehmen Geruch! Vermutlich Feuchte in den Wänden! Diese Zimmer waren daher nicht nutzbar! Den Kühlschrank haben wir komplett gereinigt da der Geruch nach Fisch keine weiteren Lebensmittel zu ließ. Dafür ist die Lage des Hauses hervorragend.“

„Cleanliness: Es waren sehr viele Spinnenweben im Haus, auf einem Bett waren offensichtlich oben auf Keksreste. In dem anderen Bett waren Haare, die da nicht hingehörten. Die Fenster waren nicht nur von außen, was ich durchaus verstehe, sondern auch von innen dreckig (Fliegenkot und Kinderhände um nur zwei zu nennen. Die Griffe am Herd waren so mit Öl verschmiert, dass man abrutschte. Die Entlüftungsklappe in der Dusche ist immer noch extrem dreckig, genau so wie die Ablaufe in den Waschbecken und in der Dusche. Die Haare haben wir entfernt, sonst wäre das Wasser nur sehr schwer abgelaufen. In den Regalen und unter dem Sofa war definitiv nicht gewischt oder geputzt worden und der Raum neben dem Kamin ist aufgrund seines modrigen Geruchs nicht als Schlafraum zu nutzen. Als langjähriger Dänemark Urlauber muss ich leider sagen, das war hygienisch gesehen eine Katastrophe.“

„The local office: Leider war die Sauna defekt“

„The vacation at the holiday home: Die Sauberkeit war mangelhaft. Bei Anreise war ein Bett komplett sandig, die Laken fusselig und die Matratzenschoner fleckig. Gelb und auch rot fleckig. Die Matratzen sind durchgelegen und zu alt. Ein Zimmer roch modrig, wobei auch das Lüften nicht half. Die Küche war für einen 8 Personen Haushalt bezüglich Tassen nicht gut ausgestattet. Außerdem gibt es keine Eierbecher. Warum muss die Fußbodenheizung im großen Bad dauerhaft Laufen? Das verursacht im Sommer unnötige Stromkosten. Das Sofa im Wohnzimmer ist ebenfalls zu alt und durchgesessen.“

„Advice to other guests: Ingen“

„The vacation at the holiday home: Sengene var af ringe kvalitet, køkkenet udstyr var af svingende kvalitet“

„Prior to the vacation at the holiday home: Ich habe mich sehr gefreut, als man uns einen Tag vor Anreise telefonisch mitgeteilt hat, dass wir das Haus schon um 11 Uhr beziehen könnten. So konnten wir früher starten und die Staus rund um Hamburg vermeiden. SEHE SEHR SCHÖN! The vacation at the holiday home: Das Haus und seine Ausstattung sind etwas in die Jahre gekommen. Die Stühle waren ziemlich fleckig und die Matratzen waren furchtbar. Es sind ziemlich alte Federkern Matratzen man spürt jede Feder. The local office: Sehr nette und freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter Cleanliness: Alles in allem war das Haus sauber und ordentlich. Nur die Duschnische war ziemlich schmuddelig. Die Fugen waren gelb und teilweise mit Schwarzschimmel besiedelt. Das habe ich amTag der Anreise bemängelt und gleich am Montag kam eine nette Frau und hat die Wände blitzeblank geschrubbt. Somit gab es nix mehr zu meckern. Alles gut! The holiday home itself: Soweit alles gut bis auf die Matratzen, die unseren Schlaf leider ziemlich gestört haben.“

„The vacation at the holiday home: Wir fahren seit mehr als 15 Jahren jeden Sommer nach Dänemark und haben eigentlich immer bei Sonne und Strand gebucht. Nur dieses Mal waren wir sehr enttäuscht! Das Servicepersonal hat uns nur den Schlüssel in die Hand gegeben, ohne weitere Infos (z. B. zur Anfahrt zum Ferienhaus usw.) . Im Ferienhaus angekommen mussten wir feststellen, dass es überall schmutzig war (tote Fliegen auf dem Boden im Badezimmer, Fingerabdrücke auf den Fensterscheiben der Terrassentür, Spinnenweben an den Decken im Wohnzimmer, Küche, Bad und Kinderzimmer). Darüber hinaus sind sämtliche Sachen defekt (Außenlampe an der Eingangstür, Lampe im Badezimmer, Staubsauger, Fenster im hinteren Zimmer und in der Küche.....) . Die größte Frechheit war aber die dreckige Pfanne mit verklebten Essensresten im Schrank. Das Haus wurde vor unserer Anreise definitiv nicht durch Sonne und Strand geprüft! Außerdem stimmt die Ferienhausbeschreibung (nicht) mehr: "..... und vom höchsten Punkt des Grundstücks gibt es Aussicht über die Dünen bis zur Nordsee..... ". Die Düne, von der aus man die Nordsee sehen kann, gehört nämlich zum Nachbargrundstück. Aufgrund der genannten Mängel, erwarte ich, dass Sonne und Strand uns wegen bis zu 10% des Reisepreises erstattet, bzw. einen Wertgutschein für die nächste Buchung ausstellt!“