100 m² Ferienhaus ∙ 3 Schlafzimmer ∙ 6 Gäste

„The vacation at the holiday home: Das Grundstück war leider ziemlich zu gewuchert (viel Unkraut). Die Lage war dennoch sehr gut (nah am Strand). Im Haus war alles prima. Für uns waren es zu wenig Töpfe. Ein Wasserkocher und eine Mikrowelle wären toll gewesen.“

„Advice to other guests: Wer es ruhig haben möchte, ist hier genau richtig. Man sollte sich auch ins Auto setzen und die schöne Gegend erkunden. Ein toller Ort um einfach mal die Seele baumeln zu lassen. Prior to the vacation at the holiday home: Die Zeit zum Überweisen sollte man etwas verlängern (3-4 Tage). Ansonsten alles verständlich und super The vacation at the holiday home: Tolles Haus, leider gehen nicht alle Mieter sorgfältig damit um. Der Weg zum Wasser war wie beschrieben kurz. Ausreichend Gartenmöbel vorhanden. Geschirr & Co. waren top. Der Blick vom Hügel toll - kleiner Tipp - ich würde oben an der Treppe eine Holzterrasse bauen. Dort standen nur Plastikstühle im Gras, die gar nicht zum Rest passten. Das wäre noch ein Highlight! Wir würden auf jeden Fall wieder buchen. Cleanliness: Die Toilette hätte sauberer sein können. WC Putzzeug hatten wir auch stehen lassen. The holiday home itself: Immer wieder gerne:-)“

„The vacation at the holiday home: Es müsste mal eine Grundreinigung stattfinden innerhalb der Schränke und Schubladen der Küche war es sehr schmutzig. Die Fenster wurden von außen sehr lange nicht geputzt das haben wir während unseres Aufenthaltes gemacht. Und in den Ecken in den Zimmern waren extrem viele Spinnwebenund Staubknäule.“

„The local office: Wir würden gerne eine finanzielle Entschädigung haben für das unsaubere Haus. Cleanliness: Toiletten sehr dreckig mit Testen vom Vormieter! Bettdecken und Kopfkissen Schwitzflecken! Duschvorhang verkeimt! Dreckweben an den Decken! Stühle voller Krümel...Sitzkissen fleckig. Hundehaare auf Teppich. Ich zahle 150€ für eine Endreinigung...dann möchte ich aber auch ein sauberes Haus... Sonst kann ich auch selber putzen! The holiday home itself: Kind musste in Extrahaus schlafen, was NICHT auf der Internetseite sichtbar ist! Sowas muss man wissen wenn man seine Kinder 15m entfernt alleine schlafen lassen soll! Bucht doch keiner mit Kleinkinder!“

„The vacation at the holiday home: Keine Beschreibungen vom Fernseher oder der Waschmaschine, keine Hinweise auf Sehenswürdigkeiten, keine Einkaufsmöglichkeiten“

„Advice to other guests: Toll ausgestattetes Haus, für Familien mit größeren Kindern, denn im Haus ist nur ein Doppelbett, Kinder oder weitere Gäste schlafen im Gästehaus (10 Schritte vom Haupthaus entfernt) The vacation at the holiday home: Vorweg möchte ich sagen, dass es nur einen Kritikpunkt am Ferienhaus gibt. Alles war schön und wir sind begeistert. Der eine Kritikpunkt hat es aber in sich. Die Endreinigung kostet viel Geld. Es ist klar, dass das nicht jeder Gast bezahlen möchte und lieber die Reinigung selbst übernimmt. So wie wir auch. Als wir ankamen war der Boden, besonders die Teppiche sehr sandig. Auch waren überall Spinnennetze und Spinnen. Letzteres kann ich verzeihen, weil das Haus im Winter nicht bewohnt war. Dass ich aber erst mal saugen muss um mich im Haus wohlfühlen zu können, finde ich als Urlaubs Anfang richtig ätzend. Den Dreck vom Vormieter wegmachen. Wird das Haus nicht vor unserer Anreise kontrolliert, wenn auch der Zählerstand abgelesen wird? War derjenige blind? Das hat mich wirklich sehr verärgert. Als nächstes also habe ich mir den Staubsauger geschnappt und sofort verstanden, warum alles so sandig war. Der große Staubsauger saugt gar nicht, weil das Rohr völlig verstopft ist. Und beim kleinen Staubsauger war gar kein Beutel drin und somit der Filter völlig verstopft. Da hätte mir ein großer Besen besser geholfen. Eine echte Herausforderung und das gleich zu Beginn des Urlaubs. Ich bin mit der sonstigen Ausstattung des Hauses und dem Zustand der Elektrogeräte mehr als zufrieden aber gerade die (End) reinigung wird einem durch den miserabelen Zustand der Staubsauger geradezu unmöglich gemacht. Wir haben das Haus viel sauberer hinterlassen als wir es vorgefunden haben, eigentlich müsste Sol og Strand mir das Geld für die Reinigung zahlen, das habe ich mehr als verdient. Was fällt Ihnen als Wiedergutmachung ein? Ich erhoffe mir diesbezüglich eine Antwort von Ihnen. Herzliche Grüße Ina Kaiser The local office: Wir haben das örtliche Büro nicht kontaktiert Departure and follow up: Der Schlüssel wird selbstständig im Kasten am Haus abgelegt, Kontakt mit Service ist nicht nötig Cleanliness: Siehe vorherige Antwort. Es war alles sandig. The holiday home itself: Toll ausgestattet mit allem was man braucht, ein Wasserkocher wäre noch super, aber kein Muss Und eine regelmäßige Wartung der Staubsauger wäre wünschenswert“

„The local office: Keinen Kontakt zum Büro gehabt The holiday home itself: Das wLAN ist eine Katastrophe!“

„The vacation at the holiday home: Leider waren alle Matratzen durchgelegen und müssen dringend erneuert werden. Einige Reparaturen an den Terrassentüren sind auch nötig. Der Garten ist absolut ungepflegt, die Ameisen sollten gestoppt werden, bevor sie größeren Schaden anrichten. Das Haus wirkt einfach vernachlässigt, etliche Leuchtmittel waren defekt. Unter den Trittrosten findet sich noch das Laub vom letzten Jahr. Die schöne Aussichtsfläche konnte nur nach freischneiden der Treppe erreicht werden. Wenn es mein Eigentum wäre, würde ich sofort 2-3000 Euro investieren und Haus und Grundstück wären wieder wie neu.“

„The vacation at the holiday home: Das Haus war bei unserer Ankunft nicht gereinigt, und die Reinigung wurde auch erst am nächsten Tag durchgeführt. Die Reinigung (die mit immerhin 150 € berechnet wird wenn man sie bucht), wurde von einer Person in etwas weniger als 1 Stunde durchgeführt – und so war sie dann auch. Die Fenster waren nicht sauber, alle Küchenoberflächen weiterhin schmierig, die Dusche war überhaupt nicht gereinigt worden. In allen Ecken waren Spinnweben. Die Thermoskannen waren nicht zu benutzen, das Bettzeug fleckig. Lampen waren defekt. Eine Fensterscheibe war defekt und die Ofenscheibe zerbrochen. The local office: Es gab kein öffentliches Büro. Wir konnten Sonne und Strand telefonisch erreichen, und die Mitarbeiterin war sehr freundlich und bemüht. Dennoch blieb es bei dem war da oben beschriebenen Mängel in Bezug auf den Aufenthalt. Departure and follow up: Eine Woche nach Abreise ist immer noch keine Stromabrechnung da. Cleanliness: Siehe oben“

„The vacation at the holiday home: Die Grundreinigung des zweiten Hauses würde erst nach Reklamation gereinigt. Die Kopfkissen und die Bettdecke sollten ausgetauscht werden. Die obere Terrasse war nicht zugänglich, der Rasen wurde von mir gemäht.“

„Departure and follow up: Wir haben noch nicht die Nebenkostenabrechnung erhalten.“

„The vacation at the holiday home: Der Internetzugang war nicht möglich. In der Mappe war das Passwort in Großbuchstaben eingetragen. Am letzten Tag habe ich es mit Kleinschreibung versucht und bin dann reingekommen (zu spät!) Die Einrichtung ist in die Jahre gekommen. Die Stehlampe hatte einen Wackelkontakt. The local office: Auf meine Mail am Tag der Anreise wurde nicht beantwortet. Cleanliness: Die Fenster waren nicht geputzt. Es war kein Wind und Regen. Jemand hatte ein Herz an eine Scheibe gemalt. In einigen Ecken waren Spinnweben. Es ist Herbst und die Temperaturen waren unter 10 Grad und da werden Spinnen nicht so aktiv. In einer Ecke lag noch eine alte Leere Wasserflasche“