95 m² Ferienhaus ∙ 3 Schlafzimmer ∙ 8 Gäste

„The local office: Grunden til de 3x "ved ikke" er. at vi ikke gjorde brug af denne service“

„Advice to other guests: Jeg har overhovedet ikke noget at byde ind med. Det har været det mest fantastiske hus, vi nogen sinde har lejet gennem jer. Stor ros til ejeren, for det fantastiske hus. The local office: Prøvede at ringe til det telefonnr., som var anført, om søndagen, og her fik jeg at vide, at jeg var nr 1 i køen - og det var jeg i over 2 timer. Det viste sig efterfølgende, da jeg ringede om mandagen, at der ikke var nogen telefonpersonale til at besvare telefonen om søndagen. Det er måske en udmelding, som var væsentlig at få med i info.“

„Prior to the vacation at the holiday home: Ohne die App, hätten wir keine Informationen zu Sehenwürdigkeiten und Unternehmungen erhalten. Rabattvereinbarungen sind uns nicht bekannt.“

„The vacation at the holiday home: Bzgl. Verbrauchskosten. Noch keine Abrechnung erhalten.“

„The vacation at the holiday home: Als wir ankam war der putzdienst immer noch da und konnte leider nicht alles erledigen. Wir haben Bilder von verschiedenen Stationen gemacht weil wir zwei Tage erstmal sauber gemacht hatten. 1.Keine Fenster geputzt im gesamten Haus. 2.küchenschränke von immens und außen dreckig, Kaffeemaschine konnte man nicht benutzen weil die Kanne von innen schwarz war und nicht mehr reinigen konnte genau so den wassenkocher war soooo verkalkt das essig auch nichts mehr brauchte. 3.betten waren alle dreckig (Büschel Weise Haare, schwarze Krümmel) 4.stellenweise klebte der Fußboden im ganzen Haus und Staub gewischt wurde auch nicht wirklich 5.beide Toiletten wurden nicht gereinigt Achja dann noch drei Sachen aber dafür können sie nichts aber es wurde eine Sache sehr schnell behoben 1.der Haustür schlüssel wurde von Vormieter mitgenommen wurde Montag vormittags behoben 2.im gesamten Haus wurde geraucht auch in den Schlafzimmern was wir beim fensterputzen (ZIGARETTEN ASCHE AUF DEN FENSTERBRETTERN) 3. TV ging nicht und wurde Montag vormittags behoben“

„Cleanliness: Køkkenskabe trænger til rengøring, grill var ikke rengjort, vask og gulvafløbet i badeværelse var stoppet - vi rensede med afløbsrens natten over, så nu virker det. Der var beskidt på gul og vask i bad. Varmtvandsbeholder var slukket, så intet varmt vand.“

„The vacation at the holiday home: Utilstrækkelig rengøring. Tykt lag støv på køkkenflader, beskidt mikroovn, køkkengrej som ikke var funktionsdygtig, ingen tørrestativ/tørresnor - kun tørretumbler og da meget tøj (af vores) ikke tåler tørretumbling så kunne vi ikke anvende vaskemaskinen. småsten under sengene og sand i en af sengene. Udendørs "køkkenbord" var møgbeskidt og kan ikke have været gjort rent til sæsonstart. Huset viser med alt tydelighed at ejer ikke kommer i/ ser til/ anvender huset. Dyrt ophold i forhold til hvad vi fik!“

„The local office: Blev ikke brug for det lokale bureau“

„The vacation at the holiday home: Beim Babybett fehlt eine Matratze, der Rasenmähroboter fuhr tagsüber, obwohl angegen worden ist, dass der erst ab 21 Uhr aktiv wird The local office: Matratze für das Babybett konnte nicht geliefert werden. Es hieß, dass es normal ist, dass keine Matratze da ist. Dann brauche ich aber auch kein Babybett, bzw. sollte darauf vorab hingewiesen werden.“

„Prior to the vacation at the holiday home: Wenig erhalten, keine guten Angebote The vacation at the holiday home: Eine Dusche war nicht nutzbar, da die Duschwände fehlten. Das eine Mal, dass wir es probierten, setzte das ganze Bad unter Wasser. Sich zu sechst eine Dusche zu teilen war für den Preis ärgerlich. Eine Deckenlampe wurde von den Vormietern kaputt gemacht und nicht erneuert. Vor dem Eingangsbereich waren die Bodenfliesen so verschmutzt, als hätte sich dort jemand übergeben und nur notdürftig gereinigt. Während unseres gesamten Aufenthaltes wurde der Müll der Vormieter nicht abgeholt, sodass eine Mülltrennung nicht möglich war und die Mülltonne überquoll. Leider ist dies ziemlich ernüchternd bei dem Preis den wir für ein intaktes Ferienhaus bezahlt haben The local office: Auf die erste Email wurde ich zurückgerufen und mit Erklärungen vertröstet, ein Techniker kam, um sich um den Tropfenden wasserhahn im Bad zu kümmern, der sonst im Unterschrank eine Pfütze produzierte. Auf meine zweite Mail habe ich keine Reaktion mehr erhalten.“

„Departure and follow up: Endabrechnung sollte schneller erfolgen.“

„Advice to other guests: Das Dampfbad ist voll mit Schimmel und riecht sehr streng wenn man die Tür öffnet, überhaupt nicht zu empfehlen! The vacation at the holiday home: Die Nebenkostenabrechnung war nicht korrekt, sodass ein nachtelefonieren nötig war... die abgelegenen Strom und wasserdaten waren nicht korrekt Departure and follow up: Die Strom und Wasserdaten wurden falsch berechnet. Es wurde mehr angerechnet als man selber bei Abreise abgelesen (mit Foto beweisbar) hatte“

„The vacation at the holiday home: Rengøringspersonalet kom for at gøre rent en halv time efter opholdets start. De var der ca en halv time. Under sofaen var der en del sand og glasskår, disse ting blev ikke fjernet ved rengøringen“

„The local office: Corona gjorde at vi ikke kunne komme i tlf kontakt med nogen, hvorfor vides ikke? Men efterfølgende har service været ok, da vi selv forsøgte at løse vores problem med myrer i huset, og har fået vores udgifter dækket..“