94 m² Ferienhaus ∙ 2 Schlafzimmer ∙ 6 Gäste

„Advice to other guests: Das Haus ist ein Juwel. Es bedarf sicherlich ein paar Modernisierungen und es fehlt eine vernünftige Internetverbindung aber zum erholen genügt ein schönes Buch. Prior to the vacation at the holiday home: Wie immer schnell und einfach gebucht The vacation at the holiday home: Fernseher nein Anreise nicht funktionsfähig, wurde sofort gegen neues Gerät getauscht. The local office: Super Freundlich und sehr Schnell Departure and follow up: Einfach und unkompliziert Cleanliness: Das Haus stand scheinbar ein paar Wochen leer und der Geruch der Sickergrube kam aus der Toilette ansonsten alles OK The holiday home itself: Das Haus ist ein Juwel, direkt am Fjord. Einige Gegenstände sollten mal modernisiert werden: Gefriertruhe, Geschirrspülmaschine, Pfannen. Und in der heutigen Zeit sollte kostenloses W-lan eigentlich obligatorisch sein.“

„Departure and follow up: Zusätzlich fand ich die Infos über die Endreinigung und Handhabe bei einem Haustier irreführend und nicht wirklich begründet und erklärt. Cleanliness: Die Toilette war nicht gereinigt. Vorhandene Decken, Kissen, Matratzen wiesen Flecken und Haare auf. Die Rollos in den Schlafzimmern hatten Stockflecken.“

„Prior to the vacation at the holiday home: Altmodische unübersichtliche Website The vacation at the holiday home: Allgemeinzustand des Hauses (z. B. Kamin, Dachrinnen, alter Wasserschaden), mangelhafte Reinigung (z. B. hunderte Spinnen und Motten im Haus, Böden und Oberflächen nicht besonders sauber)“

„The vacation at the holiday home: Die Abflüsse rochen sehr unangenehm (faulig), es waren Mäuse unter evtl. im Haus, Bad ohne Heizung, Badevorhag alt und kaputt aber tolle Lage und schön ruhig und entspannend.“

„Prior to the vacation at the holiday home: Ikke modtaget nogen informationer om rabatter og oplevelser i området. Ellers fint tilfreds med informationer inden brug af sommerhus. The vacation at the holiday home: Der forefindes et skilt med forbud mod at kører ned af vejen for at kommer til sommerhuset … måske man lige skal beskrive det.“

„The vacation at the holiday home: Das Haus war schmutzig, vielerorts Staub, Müllablagerung hinter dem Haus, ungepflegtes Grundstück, Ekelfunde im Bad, defekte Kühltruhe, innstabileStühle mit loser Sitzfläche, kaputter Schrank im Schlafzimmer, verdreckte Scheiben, Schmutz im Besteckkasten, Kühlschrank, unter der Spüle, Abzug, Ventilator, Wasserkocher..... Teppichboden verdreckt, mangelhafte Beleuchtung der Schlafzimmer, Haare aus Sofas, Kissen,....... Großer Brandfleck auf dem Esstisch, Terasse vor dem Haus bei Feuchtigkeit glatt wie eine Eisfläche, Bretter zum Teil lose, beweglich, hervorstehende Schraubenköpfe.............. Der Manager aus Sondervig hat versucht in einem Dauermonolog die Mängel herunterzureden bzw. schön zu reden weil das Haus ja nur 2 Sterne hätte. Auch ein 2 Sterne Haus sollte, sauber, in Ordnung und sicher sein ! The local office: Wie bereits beschrieben versuchte der Manager in einem Dauertelefonat bei dem hauptsächlich er sprach, die Schäden und Mängel mit dem Alter des Hauses und den 2 Sternen zu entschuldigen. Der Mitarbeiter vor Ort bestätigte unsere Beanstandungen in allen Punkten. Er wischte Staub, putzte, reinigte Waschbecken den Abfluß und räumte die Besenkammer auf, Die Stühle, Schränke, Tisch, Terasse,...... konnte er natürlich nicht reparieren. Das keiner von uns auf der Eingangsterasse gestürzt ist, war nur unserer großen Vorsicht und dem Entlanggehen an der Hauswand zu verdanken. Dieses Antwortschreiben das ich auf die Zusendung meiner vielen Mängel-Fotos erhalten habe ist eine Frechheit: Sehr geehrter Herr Schader Vielen Dank für ihre mail und dem Foto. Es tut uns sehr leid das das Haus nicht ihren oder unseren Reinigung Standard entsprochen hat. Ich werde die Sache mit unserer Reinigungschefin besprechen, so dass es nicht nochmal passiert. Es freut mich jedoch, dass ich auf dem Fotos von unserer Reinigungskraft sehen das die Mängel schnell behoben worden und hoffe das Sie einen schönen Urlaub hatten. Bedste hilsner / Kind regards / Freundliche Grüße Lena Ferierådgiver T +4596965632 Sol og Strand, Søndervig Departure and follow up: Was sollen uns diese beiden Schreiben sagen ? Was nützen Sie uns ? Sehr geehrter Herr Schader Vielen Dank für ihre mail und dem Foto. Es tut uns sehr leid das das Haus nicht ihren oder unseren Reinigung Standard entsprochen hat. Ich werde die Sache mit unserer Reinigungschefin besprechen, so dass es nicht nochmal passiert. Es freut mich jedoch, dass ich auf dem Fotos von unserer Reinigungskraft sehen das die Mängel schnell behoben worden und hoffe das Sie einen schönen Urlaub hatten. Bedste hilsner / Kind regards / Freundliche Grüße Lena Ferierådgiver T +4596965632 Sol og Strand, Søndervig Sehr geehrte Herr Schader Vielen Dank für das Gespräch. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mit mir zu sprechen. Danke für die Bilder, sie wurden an den Hauseigentümer weitergeleitet, mit dem ich bereits gesprochen habe. Über den Winter wird er das Haus renovieren. Vielen Dank für dein Feedback. Viele Grüße von Julie büroleiter in Søndervig Bedste hilsner / Kind regards / Freundliche Grüße Julie Trærup Nielsen Bureauchef jta@sologstrand. dk Sol og Strand, Søndervig“

„Advice to other guests: Ich hatte leider übersehen, dass esd keine Spülmaschine im Haus gab. mein Mann hat Wlan vermisst, ich nicht....“

„Cleanliness: Betten staubig, WC und Dusche nicht sauber. Schränke waren nicht ausgewischt. Sofa voller Sand und Haare vom Vormieter reichlich vorhanden. Erst nach eigener Reinigung konnten wir uns wohlfühlen. The holiday home itself: Außenanlage sehr ungepflegt und am Aussichtsturm ganz viele Scherben vorhanden, sehr gefährlich für unseren Hund. Am Eingang die Bodenplatten alle lose.“

„Advice to other guests: Brug horspot til tv på pc og tv der er kun tysk tv mest reklamer. The vacation at the holiday home: Hej stedet var dejligt med skøn udsigt. Minus var vand på gulvet og ingen opvaskemaskine der virkede. Mangler køkken ting, fjernsyn kun på tysk. Gulvskruppe var der ingen af, måtte vaske gulv med kost. Trænger til gennemgang af køkken. Kander skåle spækbræt mm Skorsten larmende RET meget. Tror det er spjældet det ikke kunne lukkes af. Ingen brænde i huset. Trænger til nye pander der ikke hænger i...... men område skønt. Mvh Anne og Henning“

„The vacation at the holiday home: Der var ikke nogen folderer over seværdigheder og attraktioner“

„Prior to the vacation at the holiday home: Alles soweit gut. Es fehlte nur die Angabe zum Internet/WLAN“

„The vacation at the holiday home: Det omkringliggende "månelandskab" som haven udgjorde var en stor skuffelse og ihvertfald ikke i overensstemmelse med billederne. Køkkenet fungerede fint men synd at bordplade ved vasken er i så dårlig stand.“