110 m² Ferienhaus ∙ 3 Schlafzimmer ∙ 8 Gäste

„The vacation at the holiday home: Leider haben wir das Haus sehr schmutzig und mit überfüllter Mülltonne übernommen. Glassplitter auf dem Teppich, ein Ofen voll mit Asche, ein schmutziger und nicht versiegelte Whirlpool und allgemein viel Schmutz passen nicht zu den Kosten der Endreinigung. Schafe, denn das Haus wäre ansonsten wirklich sehr gemütlich The local office: Der erste Hinweis auf die volle Mülltonne hat nicht gereicht.“

„Advice to other guests: Unbedingt etwas eigene Küchenausstattung mitbringen. Messer sind stumpf, kein Pfannenwender vorhanden, nur ein Schneidbrett. Matratzen im Zimmer mit den Stockbetten sind sehr schmal und nicht belüftet - für Allergiker unbedingt entsprechende Bezüge einpacken. In der Sauna fehlt leider ein Thermometer. Und zu guter letzt: Vorsicht vor mumifizierten Mäusen in den Schuppen auf der Terrasse... The vacation at the holiday home: Das Ferienhaus war vor unserer Anreise NICHT gereinigt worden. Zuerst wurde uns das nicht geglaubt. Wir konnten dann nach der Reinigung erst nach 21.00 Uhr (nach über 1000km Anreise) in das Ferienhaus. Wir erhielten keinerlei Kompensation dafür. Im Laufe des Aufenthalts ging nach einmaliger Benutzung der Whirlpool kaputt. in den folgenden vier Tagen kamen zu Zeiten von Covid-19 mehr als zehn Menschen ins Haus, um letztlich nur Dreck zu hinterlassen. Der Pool konnte nicht mehr benutzt werden. Auch hierfür erhielten wir keinerlei Kompensation. Wäre Sonne und Strand nicht praktisch der einzige Anbieter in Klitmöller, würden wir nie wieder bei Ihnen buchen. The local office: Das Ferienhaus war vor unserer Anreise NICHT gereinigt worden. Zuerst wurde uns das nicht geglaubt. Wir konnten dann nach der Reinigung erst nach 21.00 Uhr (nach über 1000km Anreise) in das Ferienhaus. Wir erhielten keinerlei Kompensation dafür. Im Laufe des Aufenthalts ging nach einmaliger Benutzung der Whirlpool kaputt. In den folgenden vier Tagen kamen zu Zeiten von Covid-19 mehr als zehn Menschen ins Haus, um letztlich nur Dreck zu hinterlassen. Der Pool konnte nicht mehr benutzt werden. Auch hierfür erhielten wir keinerlei Kompensation. Wäre Sonne und Strand nicht praktisch der einzige Anbieter in Klitmöller, würden wir nie wieder bei Ihnen buchen. Departure and follow up: Siehe vorherige Texte: Wir hätten nach zwei so gravierenden negativen Erlebnissen definitiv eine Kompensation und mehr als ein "Tut uns leid" erwartet. Wie wäre es mit einer Gutschrift?! Wir sind tatsächlich keine Menschen, die sich gern auf das Negative konzentrieren und schimpfen. Doch dies war das zweite Jahr in Folge mit schlechten Erfahrungen bei Sonne und Strand. Im letzten Jahr bestanden wir auf einer finanziellen Kompensation. Dieses Jahr fehlte uns einfach die Lust, wieder mit Ihnen zu streiten. Schade, dass Ihr Service so schlecht ist, dass Sie nicht von selbst darauf kommen.“