550 m² Ferienhaus ∙ 6 Schlafzimmer ∙ 16 Gäste

„Prior to the vacation at the holiday home: Es waren viele Bilder zur Dokumentation der Einrichtung verfügbar aber leider nicht zur aktuellen Beschaffenheit, was jedoch bei allen üblichen Reisezielanbietern der Fall ist. The vacation at the holiday home: Das Haus war höchstens halbwegs besenrein. In vielen Ecken lag noch Dreck bzw. Staub. Kücheneinrichtungen mussten wir fast komplett vor Benutzung von Hand abwaschen, da Geschirr, Besteck und Zubehör zu 80% schmutzig waren. Unter den Sesseln und Sofas wurde wohl sehr lange nicht mehr gereinigt; die Fensterseite im Wohnzimmer zur Straße ist undicht. Aus den Heizschächten stiegen Ameisen auf. Der Duschschlauch im Poolbereich war undicht; nach jedem Duschgang roch es sehr unangenehm im Wohnbereich und Essbereich nach Faulgasen. Im Außenbereich war der Grill und Zubehör stark verdreckt bzw. unbrauchbar. The local office: Wir haben leider niemanden erreicht Cleanliness: Es wurde scheinbar nicht gründlich gereinigt bzw. kontrolliert The holiday home itself: Das Haus ist sehr geräumig, jedoch ist die Oberetage komplett mit einem schiefen Holzboden ausgebaut. Die Freizeiteinrichtungen (Billard und Airhockey) sind abgenutzt bzw. defekt und daher nicht nutzbar. Verkehrsbedingt ist es vor allem zum frühen Morgen und Abend sehr laut. Die Position der Müllkontainer stellen eine starke Geruchsbelästigung dar. Der Pool im Innenbereich war deutlich zu stark gechlort, so dass die Kinder und einige Erwachsene einen Hautausschlag erlitten.“

„Advice to other guests: Fint å ha med sykler da det er lite i nærområdet. The vacation at the holiday home: Vond kloakklukt gjorde oppholdet mindre bra. Spesielt kom lukten på kjøkkenet. Dusjhodet på badet ved bassenget var ødelagt og spruter fra slangen The holiday home itself: Huset var romslig og fint, men hadde vond lukt. God plass til tre familier og ellers fint basseng og jaccusi“

„The vacation at the holiday home: Der var flere små skader ved huset samt en rigtig stor "skade" som var gulvet på 1 sal der havde en 5-7 graders hældning og bulede op og ned. sammen med dette var der flere skruer, søm og dykkere som ikke var sat ordenligt fast og 2 af mine venner som var med i huset rev sig på dem. The local office: Efter jeg tog kontakt til det lokale bureau (løbende i ugen) om skader på mine venner efter ikke ordenligt opsatte søm, skader ved huset, gulvet m. m. blev der lovet en kompensation dog da det kom til regningen blev sendt var der intet skrevet ned om det. dette er ikke i orden. Departure and follow up: Dette går tilbage til den lovede kompensation jeg aldrig hørte tilbage fra“

„Prior to the vacation at the holiday home: Har ikke fået nogle oplysninger om hvad der var at se i området The vacation at the holiday home: Opvaskemaskine og tørretumbler virkede ikke alt for godt The local office: Kom lidt let om ved klage over utæt tag m. m. Fik gavekort på 300 kr til næste gang vi lejer sommerhus“

„The vacation at the holiday home: Især køkkenet var slidt, men brugbart. Huset trængte generelt til at blive frisket op. Menen gang maling kunne gør meget. Gårdhaven trængte til oprydning. Gardinerne i flere af værelserne kunne ikke dække vinduerne helt.“

„Prior to the vacation at the holiday home: Jeg har ikke modtaget attraktioner eller rabatter. Jeg kan downloade en app, hvor jeg kan søge frem uden det har nogen effekt på hvor jeg har booket sommerhus. Det fungerede ikke optimalt The vacation at the holiday home: Gulvtæpperne fremstod meget ulækre. Flere stofmøbler var lige så. Udstyr i køkken var fattigt. Dårligt komfur til 16 ps. Gryder og pander slidte. Ift. Beskrivelse og billeder, så var oplevelsen at billederne var pyntet op og ikke i overensstemmelse med virkeligheden. Flere gange om dagen var der en meget kraftig kloaklugt, som virkelig var kvalmende. Opvaskemaskinen virkede heller ikke da vi ankom. Spaen havde en instruktion om at man skulle trykke på en knap og fylde den, men der var vand i da vi kom. Hvad betyder det for elforbrug samt hvor lang tid har vandet været deri. Det kunne i hvert fald ikke holde til en hel uge. Departure and follow up: Jeg vil foretrække at forbruget bliver opgjort hurtigere. Jeg ville foretrække at spørgeskema kom lige efter endt ophold Cleanliness: Svarer tidligere“

„The vacation at the holiday home: Mangler stadig opgørelse for forbrug efter uge, der trækker ned. Departure and follow up: Mangler opgørelse og regnskab, det burde komme hurtigere Cleanliness: Der var meget beskidt i krogende og særlig i pool området med en masse skimmelsvamp. Vinduer var også beskidte“

„Cleanliness: Der var glasskår på gulvet I køkkenet 2 steder. Der var flere steder med støv og fnuller på gulvet. Der var flere rum der ikke var rent.“

„The vacation at the holiday home: Når man forsøgte at tænde for saunaen slog sikring fra, og det gjorde at spaen slukkede og tømte vandet. Derudover var alt køkke service og redskaber fedtede ved ankomst, og opvaskeren var beskidt og lugtede. Cleanliness: Køkkenet var beskidt“

„Advice to other guests: Die Straße ist etwas laut, aber das Haus ist echt groß- der Pool der Hammer - Fußboden knarrt erbärmlich. Einrichtung soweit OK, schöner Innenhof The vacation at the holiday home: Die verbrauchskosten wurden NACH Vertragsabschluss erhöht, eigentlich wäre das ein Vertragsbruch- was unnötig sehr verärgert hat. Letztendlich waren es nur 80, -€ mehr. Das hätte man auf Kosten der Zufriedenheit tolerieren könne. The local office: Hatten kein Kontakt zum Büro da nichts def. The holiday home itself: Das es an einer Hauptstraße lag und die ganze Nacht Autos/LKW/Polizeisirenen zu hören waren.“