103 m² Ferienhaus ∙ 4 Schlafzimmer ∙ 8 Gäste

„Prior to the vacation at the holiday home: Masser af mangler på sommerhuset og ingen reel mulighed for erstatning. Jeg er græsk katolsk omkring at i tilbyder at udbedre det eftermiddagen inden vi rejser. Tingene skulle bare have været i orden ved ankomsten. The local office: Allerede angivet. Smækfyldt med fejlen og bureauet kunne ikke være mere ligeglade.“

„The vacation at the holiday home: Das Grundstück war sehr ungepflegt und die Fotos entsprachen nicht mehr der Wirklichkeit. (veraltet) der Zaun vor der Terrasse wurde abgerissen und die Löcher waren noch im Boden. Jemand von uns war umgeknickt und hingefallen. Terrassenmöbel in die Jahre gekommen und dortige Tischdecke sehr gammelig. Leider war auch die Toilette war nicht richtig geputzt. Zwischen Spülkasten und Klobrille wurde länger nicht geputzt. Lüftung in der Dusche sitzt sehr mit Dreck zu. Spinnweben im ganzen Haus. Mängel von Vormietern wurden nicht beseitigt. Da wir Sonntags angereist sind machte es keinen Sinn sich zu melden (keiner im Büro), da die Reinigung erst Montag stattgefunden hätte. Wir haben dann selbst geputzt. Küchenzubehör war ausreichend vorhanden. Matratzen auch sehr verbraucht und teilweise durchgelegen. Cleanliness: Siehe letzter Punkt“

„The vacation at the holiday home: Das Ferienhaus hatte viele verbesserungswürdige Dinge, die Außenanlagen sind sehr sanierungsbedürftig, die terrassentür klemmt, die Kücheneinrichtung ist überhaupt nicht auf 8 Personen ausgelegt.... es war vieles einfach negativ The local office: Unsere Kritik wurde einfach damit abgetan wir hätten zu hohe Erwartungen Departure and follow up: Uns wurden über 150 kwh mehr in rechnung gestellt als wir verbraucht haben. Und es kam absolut keine Einsicht vom Büro Cleanliness: Fenster total dreckig, was von uns jedoch verlangt wird wenn wir keine Endreinigung buchen, dass ALLE Fenster geputzt werden. Die küchenutensilien klebrig und schmierig The holiday home itself: Es ist vieles was dringend überprüft werden muss. das hat für uns nix mit 4 sterne zu tun gehabt“

„Prior to the vacation at the holiday home: Garten war unaufgeräumt, kaputter Sonnenschirm und anderer Müll lagen herum. Die Betten sind sehr klein und vor allem sehr alt und verbraucht. Insgesamt war das Haus sehr dreckig, die Fenster wurden wahrscheinlich vor langer Zeit zuletzt geputzt. The local office: Das Büro hatte leider immer dann, wenn wir Hilfe benötigt haben, nicht geöffnet. Das liegt natürlich nicht an den Öffnungszeiten an sich, sondern an den unglücklichen Umständen. Allerdings waren die Öffnungszeiten für uns dadurch auch einfach nicht optimal. Die Hilfsbereitschaft des Personals war ok, wir wurden nicht überfreundlich behandelt, aber unsere Mängel (unter dem Whirlpool lief Wasser aus) wurden aufgenommen und auch am selben Tag noch ein Techniker vorbeigeschickt. Der ging jedoch unverrichteter Dinge, weil er der Meinung war, dass er den Whirlpool volllaufen lassen müsste, um die Ursache festzustellen und dann wahrscheinlich eh nicht sofort die Mängel beheben könnte. Deshalb konnten wir den Whirlpool während unseres Aufenthalts nicht nutzen.“

„The vacation at the holiday home: Die Reinigung war sehr schlecht (Staub, Besteck mit Essensreste, Klo nicht sauber) Cleanliness: Der Staub und das Dreck bei dem Besteck war nicht gut. Die Reinigung vor uns war mangelhaft.“

„The vacation at the holiday home: Flere mangler. Køkkenvask stoppet, defekt emhætte, defekt v spa, udendørs var det meget tilgroet og misligholdt.“

„Prior to the vacation at the holiday home: Præsentationen svarede ikke til sommerhusets stand. Det fremstod meget bedre end det var The vacation at the holiday home: Huset var ikke ordentligt rengjort Meget udstyr i køkkenet var ødelagt - flækket bakke, håndmixer ødelagt, ingen middagstallerkner, sørgelige plastskåle, køkkenskabslåge ødelagt, hylde ved seng hang faretruende, udendørs lampe ødelagt / blottede stik, ingen pære i væglampe mm The local office: Jeg havde akut behov for at komme i kontakt med en fra bureauet d.24/12 da sikringerne gik pga den ødelagte udendørslampe. Der var tlf svare på hovednummeret og intet nød nr“

„The vacation at the holiday home: Der var okay rent indendørs men rodet med forskelligt affald rundt om huset. Billederne af huset var flotte. Vi mødte ind til 1,6 m høj ukrudt på terrassen og væltet stakit. The local office: Emhætten var i stykker. Blev ikke lavet mens vi var der, selvom vi meldte fejlen ind to gange. Selve manden vi snakkede med i bureauet var sød og rar da vi skulle aflevere nøgler, men synes efterfølgende vi oplevede manglende forståelse for, at det har været et problem med en have som var ubrugelig“

„The vacation at the holiday home: Die Reinigung bei unserer Ankunft war nicht ausreichend. Verschmutzte Teller waren eingeräumt, sehr viel Staub im Wohnzimmer und nicht gesaugter Fußboden.“

„The vacation at the holiday home: Alt var egentlig fint, men udstyr i køkkenet trænger til en lille udate. Der var ikke helt nok af det forskellige service. Rengøring klarede vi selv, og tror der var pænere da vi forlod det, end da vi ankom. Vi har pudset næsten alle vinduer indvendigt (det var de ikke da vi ankom) Der er lidt snavset i skabe og skuffer. Dette har vi dog ikke gjort meget ved. Men alt i alt et fint sommerhus. Cleanliness: Har lige uddybet“

„The local office: I var hurtig til at komme og udbedre det der var i stykker Departure and follow up: Har ikke fået afregning endnu. The holiday home itself: Det var som billederne vist, et rigtig dejlug sommerhus. Men der var flere beskidte tallerkener i skabet og alt stod hulter til bulder, det kunne være dejligt med lidt mere system i køkkenet og bedre opfølgning efter hver udlejning. Det ene toilet virket ikke, men i kom med det samme da jeg ringede og det blev ordnet :). Et godt sommerhus som jeg gerne vil leje igen en anden gang.“

„Advice to other guests: Slidt inventar og meget kedelig og forsømt have, svarer ikke overens med foto af huset“